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time to ride
Delivery Point
Plaza Cánovas del Castillo, s/n (Fuente de Neptuno) 28014 Madrid (Espagne)
Cooltra ne possède pas de magasin au Musée du Prado, c’est uniquement un point de rencontre où nous pouvons vous livrer le scooter à votre convenance. Le point de rendez-vous est en face du kiosque de change, près de l’arrêt du bus touristique, en face du Musée du Prado.
La livraison à l’aéroport est disponible de 10:00 -20:00 tous les jours, et doit être réservée au moins 24h à l’avance.
Nous vous prions de bien vouloir nous informer par email des tailles de casque dont vous aurez besoin (du XS au XL). Dans le cas où vous auriez besoin de deux casques, nous vous recomandons d’ajouter un top case à votre réservation.
Nous vous attendrons jusque 15 minutes après l´heure de rendez-vous. Il est important de nous informer d’un quelconque retard par email madrid@cooltra.com ou bien par téléphone +34 912 58 28 06
La localisation exacte de notre Delivery Point sur le Paseo del Prado est :
Plaza Cánovas del Castillo, n / n
28014 Madrid
Espagne
Juste à côté de la Fontaine de Neptune, un membre de notre équipe Cooltra (que vous reconnaitrez grâce à sa chemise bleue avec notre logo) vous attendra sur le parking en face du Musée Thyssen.
Si vous venez en métro, descendez à la station Banco de España (ligne 2) juste à côté de la Fontaine de Cibeles et marchez sur 500 mètres jusqu’ à la Fontaine de Neptune par le Paseo del Prado.
Notre employé vous attendra à cet endroit pendant 15 minutes maximum, ainsi en cas de moindre problème ou retard, merci de nous en informer par email à madrid@cooltra.com ou appelez-nous au (+34) 912 582 806.
J’ai loué un scooter du 25 au 26 Août à Minorque et Carmen, la fille du Delivery Point de l’aéroport, était super sympa, elle m’a livrée un scooter tout neuf et m’a fournie toute l’information dont j’avais besoin. Elle m’a donné le nom des lieux à ne surtout pas manquer et les meilleurs itinéraires. Vraiment super !
Nous avons loué un scooter Cooltra pendant une semaine et tout était parfait. Scooters en parfait état, très pratiques et à un très bon prix. Le personnel est très agréable et patient. Merci pour tout, on reviendra vous voir lors de notre prochain voyage !
