Delivery Point
Calle de Raimundo Fernández Villaverde, 110 28046 Madrid (Espagne)
Cooltra n’a pas de magasin à la Station Nuevos Ministerios, c’est uniquement un point de rencontre où nous pouvons vous livrer le scooter à votre convenance. Le point de rendez-vous se situe au sous le pont, en face de l’entrée de Renfe?.
La livraison à l’aéroport est disponible de 10:00 – 20:00 tous les jours, et doit être réservée au moins 24h à l’avance.
Nous vous prions de bien vouloir nous informer par email des tailles de casque dont vous aurez besoin (du XS au XL). Dans le cas où vous auriez besoin de deux casques, nous vous recomandons d’ajouter un top case à votre réservation.
Nous vous attendrons jusque 15 minutes après l´heure de rendez-vous. Il est important de nous informer d’un quelconque retard par email madrid@cooltra.com ou bien par téléphone +34 912 58 28 06
Notre lieu de collecte se trouve juste sous le point qui se trouve dans l’entrée de la Station de la RENFE (SNCF espagnol) Nuevos Ministerios.
La station Nuevos Ministerios possède également une ligne de métro directement connectée à l’aéroport (ligne 8). De plus, les lignes de métro 6 et 10 passent également par cette station.
Un membre de l’équipe Cooltra avec une chemise bleue vous attendra en bas du pont, en face de l’entrée de la station de trains de la Renfe.
Normalement, après votre réservation, l’équipe du magasin vous enverra un email avec tous les détails. Si vous ne recevez pas cet email, merci de nous envoyer un email à madrid@cooltra.com.
Si vous avez le moindre doute, appelez le magasin au +34 912 58 28 06