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time to ride
En el año 2021, la compañía de ascensores, fundada en 1973, firmó un acuerdo con Cooltra para la movilidad de sus trabajadores/as. Dos años después, Silvia Caballero, Responsable de Flota y Eventos del Grupo Eninter, hace balance y asegura que con el servicio de renting de Cooltra han mejorado notablemente las ratios de respuesta de servicio al cliente, los tiempos de ejecución y productividad, así como reducido los costes de estructura.
La compañía de ascensores Eninter, con más de 850 empleados, tiene como aliado desde hace dos años a Cooltra para ofrecer a sus trabajadores/as una solución de movilidad ágil y eficiente.
“Es fundamental para nosotros tener una movilidad alineada con nuestras necesidades, para cumplir con nuestro compromiso de rapidez en la respuesta a nuestros clientes día a día”, argumenta Silvia Caballero, Responsable de Flota y Eventos del Grupo Eninter.
Tras más de dos años apostando por la movilidad a dos y tres ruedas, con la ayuda de Cooltra, la compañía está viendo resultados muy interesantes a nivel de eficiencia y rentabilidad.
Según datos aportados por Eninter, en este tiempo:
Los datos son, sin duda, interesantes. Pero en Cooltra nos gusta conocer muy de cerca a nuestros clientes, porque creemos que la base de un buen servicio es comprender en profundidad las necesidades reales en cada caso concreto.
Es por eso por lo que hemos querido preguntar a Silvia cuáles son los motivos por lo que han escogido el servicio de renting en general y el de Cooltra en particular.
Sabemos que su testimonio puede servir para aclarar dudas y reforzar las ventajas que este servicio tiene, no solo a nivel económico, sino también de ahorro de tiempo y de impulso hacia la sostenibilidad de cualquier compañía.
“Necesitábamos agilidad para la ciudad, y a la vez seguridad y ahorro”
Esta elección de motos a tres ruedas es el resultado de un proyecto de trabajo en equipo utilizando nuestra metodología Next, realizado por los departamentos de Servicio, Dirección y Flota de Eninter. Hemos tenido en cuenta cómo nos afecta la situación actual de movilidad causada por las restricciones actuales de tráfico, normativas medioambientales, zonas de aparcamiento, zonas de baja emisiones…
Después de analizar la situación y buscar soluciones para mejorar nuestras ratios de respuesta de servicio al cliente, los tiempos de ejecución, la reducción de costes de estructura –todo esto sin que afectase a la seguridad de nuestros técnicos y mejorando su calidad de vida y condiciones laborales–, llegamos a la conclusión de que este tipo de movilidad a 3 ruedas se adapta perfectamente a nuestras necesidades.
“Toda la negociación se centra en la empresa de renting, en Cooltra. Y esto nos permite ser más eficientes y ágiles en las tomas de decisiones”
Nos ayuda a tener nuestros costes de movilidad más controlados mes a mes y nos permite realizar unos presupuestos de gastos anuales mucho más precisos. Además, disponemos de un servicio de mantenimiento preventivo, neumáticos, vehículos de sustitución, revisiones y reparaciones, siniestros, todo concentrado en una misma empresa y con un único teléfono de contacto. No tenemos que negociar con cada uno de los proveedores que componen los gastos de vehículos, como tampoco con cada una de las marcas de automoción a la hora de elegir los modelos apropiados para nuestro negocio.
En definitiva: Ha permitido a Eninter optimizar sus recursos, mejorar la eficiencia operativa y responder de manera más ágil a las demandas de sus clientes.
El renting flexible de Cooltra no solo ha reducido los tiempos de desplazamiento en un 38%, sino que también ha fortalecido la capacidad de Eninter para abordar más de trabajos diarios, mientras disminuye los costes de movilidad.
La experiencia de Eninter es un ejemplo claro de cómo la adaptación inteligente a las necesidades actuales puede marcar la diferencia en el éxito empresarial a largo plazo.
Más información en https://business.cooltra.com/
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