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Engagiert für die Umwelt

Bei Cooltra wollen wir die Lebensqualität in den Städten, in denen wir präsent sind, durch nachhaltige und effiziente Mobilität verbessern. Wir haben eine große Auswahl an Elektromotorrädern und -fahrrädern, damit Sie Ihre Reise auf umweltfreundliche Weise genießen können.

Häufig gestellte Fragen

Was brauche ich, um einen Roller zu mieten?

Einen Pass oder Personalausweis, eine Kredit-/Debitkarte für die Kaution und Ihren Führerschein. Um einen Roller bei Cooltra zu mieten, müssen Sie einen gültigen Führerschein haben, der dem Rollermodell entspricht, das Sie im Land Ihrer Miete wählen.

Bieten Sie einen Liefer- und Abholservice an?

Ja, das bieten wir an. In den meisten Zielen können Sie auf Schritt 2 Ihrer Online-Buchung den Zusatzservice Abholung/Lieferung des Rollers hinzufügen. Wählen Sie diesen aus, und wir liefern den Roller an den von Ihnen gewählten Ort (Hotel, Flughafen...). Denken Sie daran, dass das Personal nur etwa 20 Minuten ab der in der Buchung ausgewählten Zeit auf Ihre Ankunft warten wird.

Was passiert, wenn ich einen Unfall habe oder der Roller gestohlen wird?

Sie sind durch eine Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung abgedeckt. Für Schäden, die am Roller entstehen können, oder im Falle eines Diebstahls, müssen Sie den Betrag bezahlen, der im Selbstbeteiligungsvertrag steht. Wenn Sie eine zusätzliche Versicherung zur Reduzierung der Selbstbeteiligung abgeschlossen haben, müssen Sie im Falle eines Diebstahls oder Schadens nur den reduzierten Betrag der vereinbarten Selbstbeteiligung zahlen.

Extras und Batterien/Ladegeräte (im Falle von Elektrorollern) sind NICHT in den Versicherungen enthalten.

Tagesmiete für Privatpersonen