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Condiciones de Alquiler
Para alquilar una moto con Cooltra debes tener un carnet de conducir válido para el vehículo que quieres alquilar y según las normas del país. Además, recordamos que es obligatorio llevar consigo los documentos en formato físico al momento de conducir. Los requisitos mínimos de nuestros puntos de alquiler en España, Italia, Francia y Portugal se encuentran en la siguiente tabla:
| Moto 50cc | Moto 125cc | Moto 3-ruedas | Moto 400cc | Moto +400cc | ||
| España* | Mín. 18 años, carnet B/AM, B (más que 1 año) | Mín. 18 años, A1/A o Min 21 años y 3+ años de experiencia con B | Mín. 18 años, A1/A o 3+ años de experiencia con B | Mín. 18 años y carnet A o A2 | Mín. 21 años y carnet A | |
| Italia | Mín. 18 años y carnet B/AM | Mín. 18 años, carnet de A1 (max 11KW) o A2 (max 35KW) o A o B (max 11KW) | Mín. 18 años, A1/A or 3+ años de experiencia con B | Mín. 21 años y carnet de A o A2 | Mín. 21 años y carnet A | |
| Francia | Mín. 18 años y carnet de B/AM | Mín 20 años y carnet A | Mín 20 años y carnet A | Mín 20 años y carnet A | Mín. 21 años y carnet A | |
| Portugal | Mín. 18 años y carnet B/AM | Carnet A1/A o 25+ años + B | Carnet A1/A o 25+ años + B | Carnet de conducir A o A2 | Mín. 21 años y carnet A |
*Nota: Si el carnet de conducir no es de un país de la Unión económica Europea o no tienen convenio con España (u otros países dónde Cooltra está presente), se necesita presentar el carnet internacional. Así mismo los permisos válidos se rigen por la ley del país donde se conduce, no del de procedencia.
A parte de esto, solo necesitas dejarnos una fianza de seguridad*:
- 100€ para nuestras bicis.
- 200€ para nuestra moto modelo Standard.
- 350€ para nuestra moto modelo Plus.
- 750€ para nuestra moto modelo Premium.
- 1500€ para nuestra moto modelo Super Premium.
La fianza solo se puede abonar con tarjeta de crédito/débito y que te devolveremos al terminar tu periodo de alquiler. La recepción efectiva de la fianza puede demorarse unos días en función de la entidad bancaria del cliente o país. Si no quieres pagar una fianza de seguridad, puedes contratar nuestras coberturas adicionales (Excellence para Short Term y Gold para Subscripción) y así evitar preocupaciones.
*En caso de Riders NO deberás depositar una fianza de seguridad.
Todas nuestras motos incluyen un casco, una póliza de seguro a todo riesgo con franquicia de 600€ a 4000€ (según el modelo de moto escogida). También ofrecemos un amplio abanico de extras que podrás elegir al momento de la reserva.
Nuestra política de cancelación de reservas en alquileres Short Term (Corto Plazo) es la siguiente:
- Si la reserva tiene incluida alguna de las coberturas extras (Excellence o Supreme), se podrá proceder con la cancelación siempre y cuando se tenga un preaviso de 24 horas antes del inicio del alquiler.
- No se admiten cancelaciones si no se contrata una de las coberturas extras y no se reembolsará cantidad alguna.
- Cooltra no es responsable de las condiciones climáticas.
Nuestra política de cancelación de reservas en alquileres Subscripción (Largo Plazo) es la siguiente:
- Se puede reclamar el reembolso total siempre y cuando se tengan 7 días desde el momento que se formalizó la reserva.
CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER – CONTRATO DE ARRENDAMIENTO
A continuación, podrás descargar las Condiciones Generales de alquiler (unificadas Short Term y Subscripción) en PDF y sus tablas de penalizaciones/daños:
ESPAÑA
ITALIA
- CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO – ITALIA (pdf)
- CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO – Cooltra Partner Sorrento e Castellammare (pdf)
- CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO – Cooltra Partner Napoli (pdf)
- CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO – Cooltra Partner Vieste (pdf)
- CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO – Cooltra Partner Salerno (pdf)
- CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO – Cooltra Partner Alghero (pdf)
- GENERAL RENTAL CONDITIONS – ITALY (pdf)
PORTUGAL
FRANCIA