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Frau mit Helm lächelt neben ihrem Lieferfahrrad unter einem gewölbten Gang.

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Vorteile unseres Abonnements

  • Hochwertige All-inclusive-Fahrzeuge
  • Flexibles Abonnement ohne Anfangsinvestition
  • Über 15 Jahre Erfahrung mit Zweirädern
  • Fahre ohne Risiken und Sorgen
Zwei Kuriere mit Helmen posieren mit Lasten-E-Bikes in städtischer Umgebung.

Wie funktioniert es?

  1. 1Wählen Sie Ihr Lieblingsfahrzeug, Ihre Abdeckung und Ihr Zubehör
  2. 2Wähle den für dich passenden Abholtag und -zeit
  3. 3Holen Sie Ihr Fahrzeug ab und fahren Sie los!
  4. 4Kontaktiere uns, wann immer du uns brauchst

Unsere Fahrzeuge nach Städten

    Niu MQi GT

    • 125cc
    • Uso urbano
    Niu MQi GT
    • Batteriereichweite:Hasta 70kms
    • Potencia:~3,4kW
    • Velocidad máxima:70 km/h
    Ab166,00 €/Monat
    Ich bin interessiert

    Super Soco CPX

    • 125cc
    • Uso en carreteras
    Super Soco CPX
    • Batteriereichweite:Bis zu 90 km
    • Potencia:~6,4kW
    • Velocidad máxima:90 km/h
    Ab209,00 €/Monat
    Ich bin interessiert

Wo sind wir?

  • MadridC/ DEL VIZCONDE DE MATAMALA, 15 BAJO, 28028, Spanien
  • MailandVIA PRIVATA OSLAVIA 17, 20124, Italien
  • RomVIA DEI MONTI TIBURTINI 507 / 509, 00157, Italien
  • TurinVIA SAN SECONDO, 31 / F, 10128, Italien

Haben Sie Fragen zu unserem Abonnement?

Was ist im Abo für ein Cooltra-Motorrad oder E-Bike enthalten?

  • e-bike: Das E-Bike-Abo von Cooltra umfasst: ein elektrisches Fahrrad, einen Akku mit Ladegerät, ein Kettenschloss, eine Handyhalterung und ein Ringschloss mit nummeriertem Schlüssel.
    Du kannst gegen Aufpreis Extras wie einen zusätzlichen Akku, ein zusätzliches Ladegerät oder eine Bremsensicherung mit Alarm hinzufügen.
    Die regelmäßige und außerplanmäßige Wartung des Fahrrads ist im Abo enthalten.
  • Motorrad: Das Motorrad-Abo von Cooltra umfasst: ein elektrisches Motorrad, zwei Akkus mit Ladegerät, einen 90L-Topcase (für das Modell Super Soco CPX), Haftpflichtversicherung, Wartung, Pannenhilfe und ein Ersatzfahrzeug im Falle einer Panne.
    Du kannst das Abo mit kostenpflichtigen Extras wie einer zusätzlichen Versicherung, einem weiteren Akku, einem zusätzlichen Ladegerät oder einer Handyhalterung erweitern.

Wie lange dauert das Abo? Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Das Abo hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat, je nach gewähltem Vertrag.
Gemäß der geltenden Gesetzgebung hast du ab der Fahrzeugübergabe 14 Tage Zeit, um dein Widerrufsrecht auszuüben.

Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?

Ja, du kannst jederzeit kündigen. Bei einer vorzeitigen Kündigung wird jedoch eine Strafgebühr in Höhe von 50 % des noch ausstehenden Vertragswerts fällig.
Wird das Fahrzeug am Ende des Vertrags nicht zurückgegeben, verlängert sich das Abo automatisch zum gleichen Preis wie im ursprünglichen Plan.

Was passiert, wenn mein Fahrzeug eine Panne hat oder ein technisches Problem auftritt?

Bei einer Panne oder einem technischen Problem kannst du über dieses Online-Formular einen Termin für eine Reparatur vereinbaren.
Bei Motorrädern hast du Anspruch auf ein Ersatzfahrzeug im Falle einer Panne.

Wie gebe ich das Fahrzeug am Ende meines Abos zurück?

Wenn du dein Abo beenden möchtest, fülle einfach dieses Online-Formular aus. Darüber kannst du die Kündigung beantragen und einen Rückgabetermin für das Fahrzeug und das Zubehör buchen.

Was passiert bei einem Unfall oder Diebstahl?

Im Falle eines Unfalls ist es am wichtigsten, dass alle Beteiligten wohlauf sind. Rufe bei Bedarf den Notruf und kontaktiere Cooltra umgehend über den Kundenservice. Du musst einen Unfallbericht ausfüllen und möglichst viele Informationen bereitstellen (Fotos, Standort, Zeugen).

Bei Diebstahl informiere umgehend die Polizei und melde den Vorfall an Cooltra, um die nächsten Schritte einzuleiten.
Die im Abo enthaltene Versicherung deckt Schäden gemäß den vertraglich vereinbarten Bedingungen. Wir empfehlen, die Versicherungspolice zu prüfen, um alle Einzelheiten zur Deckung und zum Selbstbehalt zu erfahren.