{"id":36411,"date":"2021-05-25T15:56:07","date_gmt":"2021-05-25T14:56:07","guid":{"rendered":"https:\/\/cooltra.com\/?page_id=36411"},"modified":"2024-12-20T10:22:29","modified_gmt":"2024-12-20T09:22:29","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cooltra.com\/it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"

INFORMATIVA SULLA PRIVACY 2024 <\/strong><\/p>\n

Identit\u00e0:\u00a0 <\/em><\/strong><\/p>\n

Il servizio di noleggio di veicoli per minuti (“scooter sharing”) attraverso l’App viene prestato dalla societ\u00e0 COOLTRA MOTOSHARING, S.L.U. (di seguito, “Cooltra”) con sede legale in Edificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona, 08003, Barcellona, con C.F.\/P. IVA n. B-65874877. A livello locale, il servizio di scooter sharing viene prestato da, e i contratti di noleggio si intendono stipulati con, le societ\u00e0 controllate di Cooltra elencate di seguito, in conformit\u00e0 alle Condizioni generali d\u2019uso del servizio di scooter sharing.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Il servizio di noleggio di veicoli per giorni\/mesi (“noleggio”) attraverso l’App viene prestato dalla societ\u00e0 COOLTRA MOTOS, S.L.U. (di seguito, “Cooltra”) con sede legale in Edificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona, con C.F.\/P. IVA n. B-64146632. A livello locale, il servizio di noleggio viene prestato da, e i contratti di noleggio si intendono stipulati con, le societ\u00e0 controllate di Cooltra elencate di seguito, in conformit\u00e0 alle Condizioni generali di noleggio del veicolo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Di seguito, ai fini del presente documento, entrambe le societ\u00e0 sono denominate congiuntamente come “Cooltra” e i servizi da queste prestati come il “Servizio”. \u00a0<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n

Indirizzo postale: Edificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/em><\/p>\n

E-mail: <\/em><\/strong>rgpd@cooltra.com<\/u>, gdpr@felyx.com<\/u><\/p>\n

Responsabile protezione dati:<\/em><\/strong> AURIS ADVOCATS<\/p>\n

Contatto: <\/em>Xavier Saula Adell. Calle Pau Claris 154, 2, 08009 Barcellona. Web: www.aurisadvocats.com<\/a>.<\/a> E-mail: xavi@aurisadvocats.com<\/u>.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

COOLTRA MOTOSHARING SLU,<\/strong> in qualit\u00e0 di titolare dell’App e COOLTRA MOTOS SLU<\/strong>, in qualit\u00e0 di titolare del Sito web, ai sensi del Regolamento (UE) 2016\/679 del 27 aprile 2016 (RGPD) sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonch\u00e9 alla libera circolazione di tali dati e restanti norme vigenti in materia di protezione dei dati personali, informano l’Utente di aver implementato le misure di sicurezza, tecniche ed organizzative necessarie per garantire e proteggere la riservatezza, l’integrit\u00e0 e la disponibilit\u00e0 dei dati personali inseriti.<\/p>\n

 <\/p>\n

SOCIET\u00c0 COLLEGATE DEL GRUPPO COOLTRA MOTOS<\/span><\/h1>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/td>\nDenominazione sociale<\/strong><\/td>\nCodice fiscale<\/strong><\/td>\nPartita IVA<\/strong><\/td>\nSede legale<\/strong><\/td>\nSede fiscale<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
SPAIN <\/strong><\/td>\nCOOLTRA MATRIZ SL<\/td>\nB67123356<\/td>\n\u00a0ESB67123356<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Inversion Motos SL<\/td>\nB67131797<\/td>\nESB67131797<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra City Services SLU<\/td>\nB67202036<\/td>\nESB67202036<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Mantenimiento y Talleres, SLU<\/td>\nB65874828<\/td>\nESB65874828<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Motos Headquarter SL<\/td>\nB67202028<\/td>\nESB67202028<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Motos SLU<\/td>\nB64146632<\/td>\nESB64146632<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Motosharing SLU<\/td>\nB65874877<\/td>\nESB65874877<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Motos Canarias SLU<\/td>\nB65874919<\/td>\nESB65874919<\/td>\nAvda. Antonio Dom\u00ednguez Alfonso, Residencial El
\nCamis\u00f3n, Local n\u00ba 8, BL. V, Playa de las Americas, Arona, 38,650 S\/C de Tenerife<\/td>\n		Avda. Antonio Dom\u00ednguez Alfonso, Residencial El
\nCamis\u00f3n, Local n\u00ba 8, BL. V, Playa de las Americas, Arona, 38,650 S\/C de Tenerife<\/td>\n<\/tr>\n
EOS SMART CONNECTIVITY, S.L.<\/td>\nB01985332<\/td>\nESB01985332<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\n<\/tr>\n
FRANCE <\/strong><\/td>\nCooltra Motos France SARL<\/td>\n811 185 339 00066<\/td>\nFR47811185339<\/td>\nParc des Docks, Lot 561-B Rue Ardoin 93 400
\nSaint-Ouen -SUR-SEINE<\/td>\n		Parc des Docks, Lot 561-B Rue Ardoin 93 400
\nSaint-Ouen<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Scooter Sharing France SARL<\/td>\n897 881 413 00024<\/td>\nFR35897881 413<\/td>\nParc des Docks, Lot 561-B Rue Ardoin 93 400
\nSaint-Ouen<\/td>\n		Parc des Docks, Lot 561-B Rue Ardoin 93 400
\nSaint-Ouen<\/td>\n<\/tr>\n
ITALY <\/strong><\/td>\nCooltra Motos Italia SRL<\/td>\n1273125100 0<\/td>\nIT12731251000<\/td>\nVia Monti Tiburtini 509 – 00157 Roma<\/td>\nVia Monti Tiburtini 509 – 00157 Roma<\/td>\n<\/tr>\n
Ecooltra Scootershari ng Italia SRL<\/td>\n02224560561<\/td>\nIT02224560561<\/td>\nVia Monti Tiburtini 509 – 00157 Roma<\/td>\nVia Monti Tiburtini 509 – 00157 Roma<\/td>\n<\/tr>\n
PORTUGAL <\/strong><\/td>\nCOOLTRAMO TOS, UNIPESSOAL LDA<\/td>\nNIPC 513891030<\/td>\nPT513891030<\/td>\nRua da Guin\u00e9 N25 CV 2685336 Prior Velho- Loures,
\nPortugal<\/td>\n		Rua da Guin\u00e9 N25 CV 2685336 Prior Velho- Loures,
\nPortugal<\/td>\n<\/tr>\n
Ecooltra Scootershari ng Portugal, Unipessoal LDA<\/td>\nNIPC: 514108614<\/td>\nPT514108614<\/td>\nRua da Guin\u00e9 N25 CV 2685336 Prior Velho – Loures,
\nPortugal<\/td>\n		Rua da Guin\u00e9 N25 CV 2685336 Prior Velho- Loures,
\nPortugal<\/td>\n<\/tr>\n
AUSTRIA <\/strong><\/td>\nCooltra Motos Austria GmbH<\/td>\n09 298\/7197<\/td>\nATU72553248<\/td>\nNeuer Markt 1 \/ 17 1,010 Wien<\/td>\nNeuer Markt 1 \/ 17 1,010 Wien<\/td>\n<\/tr>\n
CZECH <\/strong> REPUBLIC <\/strong><\/td>\nCOOLTRA MOTOS CZECH REPUBLIC S.R.O.<\/td>\n07615043<\/td>\nCZ07615043<\/td>\nANTALA STASKA 1859\/34 – 14000 PRAHA (CZECH REPUBLIC)<\/td>\nANTALA STASKA 1859\/34 – 14000 PRAHA (CZECH REPUBLIC)<\/td>\n<\/tr>\n
POLAND <\/strong><\/td>\nCOOLTRA MOTOS POLAND Szoo<\/td>\n\u00a0PL70110690 51<\/td>\nPL7011069051<\/td>\n\u00a0Biuro Kamienica, Marsza\u0142ko wska 58<\/td>\n\u00a0Biuro Kamienica, Marsza\u0142ko wska 58<\/td>\n<\/tr>\n
GERMANY <\/strong><\/td>\nCOOLTRA MOTOS DEUTSCHLA ND GmbH<\/td>\nSteuernum mer (StNr.) 5105\/5808\/ 5811<\/td>\n\u00a0DE355650307<\/td>\nTheodorstr. 105 40472 D\u00fcsseldorf<\/td>\nTheodorstr. 105 40472 D\u00fcsseldorf<\/td>\n<\/tr>\n
BELGIUM <\/strong>
\n\u00a0<\/strong><\/td>\n		COOLTRA MOTOS BELGIUM SRL<\/td>\n1007457341<\/td>\nBE1007457341<\/td>\nQuellinstra at 49, 2018 Antwerpen<\/td>\nQuellinstra at 49, 2018, Antwerpen<\/td>\n<\/tr>\n
FELYX BELGIUM B.V.<\/td>\n0720798585<\/td>\nBE0720798585<\/td>\nRue des V\u00e9t\u00e9rinaires 42A ,1070 Anderlecht. Module B1-
\n100-01a<\/td>\n		Rue des V\u00e9t\u00e9rinaires 42A ,1070 Anderlecht. Module B1-
\n100-01a<\/td>\n<\/tr>\n
NETHERLANDS\u00a0 <\/strong>
\n\u00a0<\/strong><\/td>\n		COOLTRA MOTOS NETHERLAN DS B.V.<\/td>\n866744174<\/td>\n<\/td>\nJoan Muyskenw eg 22, 1096 CJ Amsterda m<\/td>\nJoan Muyskenw eg 22, 1096 CJ Amsterda m<\/td>\n<\/tr>\n
FELYX NETHERLAN DS B.V.<\/td>\n75469758<\/td>\nNL86029453 5B01<\/td>\nJoan Muyskenwe g 22, 1096 CJ Amsterdam<\/td>\nJoan Muyskenwe g 22, 1096 CJ Amsterdam<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

La presente Politica della privacy si applica al trattamento dei dati dell’Utente da parte di Cooltra e delle sue societ\u00e0 controllate (Filiali locali).<\/p>\n

Per ogni citt\u00e0 in cui opera Cooltra, il Servizio viene prestato localmente da una Filiale locale di Cooltra, alla quale comunica i dati personali dell’Utente necessari per la prestazione di detto Servizio e la relativa fatturazione. Per ogni Filiale locale, al trattamento dei dati dell’Utente si applicano le Condizioni speciali<\/em> in materia di privacy indicate nella successiva sezione (G).<\/p>\n

Inoltre, la presente Politica della privacy \u00e8 integrata dalle corrispondenti Condizioni d’uso che possono essere consultate nell’apposita sezione dell’App e del Sito web di Cooltra.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Cooltra si impegna a garantire la protezione dei dati personali forniti dall’Utente direttamente a Cooltra o alle sue Filiali locali durante l’iscrizione e l’utilizzo del <\/strong><\/p>\n

Servizio<\/strong>, in conformit\u00e0 alle norme vigenti in materia di protezione dei dati personali, in particolare al REGOLAMENTO (UE) 2016\/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO 27 APRILE 2016 (RGPD).<\/p>\n

 <\/p>\n

A. Archivi.<\/strong> Tutti i dati personali forniti dall’Utente e\/o raccolti da Cooltra attraverso l’iscrizione, la registrazione e l’uso del Servizio sono archiviati e conservati in uno o pi\u00f9 file di titolarit\u00e0 di Cooltra e creati e mantenuti sotto la responsabilit\u00e0 di Cooltra.<\/p>\n

 <\/p>\n

B. Dati raccolti. <\/strong>Cooltra procede alla raccolta dei seguenti dati personali:<\/p>\n

    \n
  1. \n
      \n
    1. REGISTRAZIONE: in fase di registrazione in qualit\u00e0 di Utente, Cooltra procede alla raccolta dei seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo del domicilio, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, carta d’identit\u00e0 o passaporto, patente di guida, carta di credito\/debito e una foto in formato selfie<\/em> per la verifica dell’identit\u00e0.<\/li>\n
    2. USO DEL SERVIZIO: durante l’uso del Servizio da parte dell’Utente, Cooltra ha facolt\u00e0 di raccogliere i seguenti dati: data, ora e luogo di inizio del noleggio, data, ora e luogo di finalizzazione del noleggio e azioni eseguite con i sensori del veicolo (sellino, cavalletto, accensione\/spegnimento\/pausa).<\/li>\n
    3. COMUNICAZIONI\/RECLAMI: qualsiasi altro dato particolare divulgato dall’Utente nel corso delle comunicazioni con Cooltra per finalit\u00e0 di consultazione o di evasione di alcun reclamo nei confronti di Cooltra.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      Consenso. L’Utente, all’atto della registrazione, autorizza e consente il trattamento dei propri dati personali nei termini e condizioni di cui sopra spuntando la casella di accettazione al termine del processo di iscrizione come Utente del Servizio. L’Utente dichiara di avere pi\u00f9 di 18 anni e di possedere pertanto la capacit\u00e0 giuridica necessaria per prestare inequivocabilmente il proprio consenso al trattamento dei suoi dati personali, in conformit\u00e0 alle disposizioni stabilite nella presente Politica della privacy. <\/strong><\/p>\n

       <\/p>\n

      \u00a0<\/strong><\/p>\n

      C. Finalit\u00e0 e base giuridica del trattamento dei dati personali dell’Utente. <\/strong>Cooltra ricava i dati personali dell\u2019Utente per le seguenti finalit\u00e0:<\/p>\n

       <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
      Finalit\u00e0 del trattamento dei dati.\u00a0<\/strong>Per quali finalit\u00e0 Cooltra raccoglie dati dell\u2019Utente?<\/strong><\/td>\nBase giuridica <\/strong>\u00a0che legittima il trattamento dei dati\u00a0<\/strong>personali dell\u2019Utente<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
      Gestione delle richieste di noleggio e fornitura al Cliente degli strumenti<\/p>\n

      necessari per la fruizione del Servizio<\/td>\n

      		(1)\u00a0 Adempimento del contratto<\/p>\n

      (2)\u00a0 Consenso esplicito dell\u2019interessato<\/td>\n<\/tr>\n

      Registrazione come Utente del Sito web o nuovo Cliente<\/td>\n(1)\u00a0 Consenso esplicito dell\u2019interessato<\/p>\n

      (2)\u00a0 Adempimento del contratto<\/td>\n<\/tr>\n

      Gestione del rapporto con i Clienti, che comprende:<\/p>\n

      (1)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Notifica di eventuali modifiche deitermini e condizioni contrattuali o delle politiche
      \n(2) Partecipazione a sondaggi o valutazione di prodotti\/servizi<\/td>\n

      		(1)\u00a0 Adempimento del contratto<\/p>\n

      (2)\u00a0 Adempimento di obblighi di legge<\/p>\n

      (3)\u00a0 \u00a0Consenso dell’Utente in qualit\u00e0 di\u00a0 interessato<\/td>\n<\/tr>\n

      Verifica dell’identit\u00e0: Per usufruire del Servizio, l\u2019Utente \u00e8 tenuto a fornire al momento della registrazione una fotografia in modo \u201cselfie, da contrastare con la carta d’identit\u00e0 o il passaporto e la patente di guida.<\/p>\n

       <\/td>\n

      		(1)\u00a0 Adempimento del contratto<\/p>\n

      (2)\u00a0 Consenso esplicito dell\u2019interessato<\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/td>\n<\/tr>\n

      Adempimento di obblighi legali, contabili, fiscali, amministrativi e contrattuali relativi alla prestazione del Servizio richiesto<\/p>\n

       <\/td>\n

      		\u00a0 Adempimento di obblighi di legge<\/p>\n

       <\/td>\n<\/tr>\n

      Elaborazione del pagamento del Servizio attraverso il gateway di pagamento<\/p>\n

       <\/td>\n

      		(1)\u00a0 Adempimento del contratto<\/p>\n

      (2)\u00a0 Consenso esplicito dell\u2019interessato<\/td>\n<\/tr>\n

      Implementazione di misure di protezione contro il rischio di credito, comprese le attivit\u00e0 di identificazione del<\/p>\n

      Cliente\/Utente, nonch\u00e9 le sue finalit\u00e0 economiche.<\/p>\n

       <\/td>\n

      		\u00a0Nell\u2019interesse legittimo di Cooltra e di eventuali terzi, ad es. per garantire la solvibilit\u00e0 dei Clienti<\/td>\n<\/tr>\n
      Comunicazione di informazioni all’Utente sui prodotti e servizi commercializzati da Cooltra.<\/p>\n

       <\/td>\n

      		\u00a0\u00a0<\/sub>(1) Consenso esplicito dell\u2019interessato<\/td>\n<\/tr>\n
      Analisi, miglioramento e ottimizzazione dell’uso del Servizio. Analogamente, fornitura di un dispositivo in grado di raccogliere e registrare le informazioni relative alla guida del veicolo a motore da parte dei suoi conducenti, nonch\u00e9 di supportare la ricostruzione cinematica dei sinistri in caso di richieste di risarcimento danni.<\/p>\n

       <\/td>\n

      		(1)\u00a0 Consenso esplicito dell\u2019interessato<\/p>\n

      (2)\u00a0 Interesse legittimo di Cooltra<\/td>\n<\/tr>\n

      Implementazione di un sistema di geolocalizzazione dei veicoli a motore e delle misure di protezione della propriet\u00e0 della flotta Cooltra, al fine di tutelare<\/p>\n

      Cooltra da eventuali atti illeciti o fraudolenti commessi da terzi e\/o da Clienti.<\/p>\n

       <\/td>\n

      		(1)\u00a0 Consenso esplicito dell\u2019interessato<\/p>\n

      (2)\u00a0 Interesse legittimo di Cooltra<\/td>\n<\/tr>\n

      Risoluzione di reclami, contrattempi o consultazioni attraverso i canali previsti a tale scopo: Modulo di contatto, chat online, e-mail e numero di telefono del servizio clienti.<\/p>\n

       <\/td>\n

      		(1)\u00a0\u00a0 Consenso dell\u2019interessato<\/p>\n

      (2)\u00a0\u00a0 Adempimento del contratto<\/td>\n<\/tr>\n

      Per finalit\u00e0 di marketing:<\/p>\n

      a) Invio all’Utente di informazioni commerciali che potrebbero essere di suo interesse su offerte e promozioni lanciate da Cooltra, tramite e-mail, SMS, Whatsapp o altri canali di comunicazione (salvo che non abbia optato per la disdetta dell’abbonamento alla newsletter facendo clic nell’apposito link al pi\u00e8 di ciascuna email commerciale, oppure inviando un’email all’indirizzo rgpd@cooltra.com,<\/u> gdpr@felyx.com , menzionando nell\u2019oggetto “disdetta newsletter”)<\/p>\n

      I settori merceologici sui quali Cooltra ha facolt\u00e0 di informare gli Utenti sono i seguenti: trasporti di ogni genere, turismo e viaggi, energie rinnovabili, informatica e nuove tecnologie, alimentare, tempo libero, formazione e istruzione, editoria, finanza e credito, assicurazioni, assistenza legale, telecomunicazioni, automotive, prodotti di largo consumo, salute, cura della persona, elettronica, acqua, energia, tessile e ONG.<\/p>\n

      Cooltra ha altres\u00ec facolt\u00e0 di fornire tali informazioni tramite notifiche push se l’Utente le ha attivate sul suo dispositivo (per annullare l’iscrizione a tali notifiche, l’Utente deve accedere alle impostazioni dell’applicazione mobile attraverso il suo smartphone)<\/p>\n

      Pertanto, l’Utente prende atto che tale trattamento dei dati comporta l’analisi del suo profilo di utente per determinare quali sono le sue preferenze e quindi quali prodotti e servizi potrebbero essere pi\u00f9 adatti all’Utente al momento di inviargli tali informazioni.<\/p>\n

      b) Detta finalit\u00e0 prevede il trattamento dei dati personali dell’Utente al fine di, in particolare:<\/p>\n

      \u25aa Personalizzare i servizi che Cooltra offre all’Utente e poter fornire consigli in base alla sua interazione con Cooltra attraverso l’App (tramite messaggi pop-up, notifiche push o messaggi visualizzati dal centro messaggi installato nel suo profilo di utente) e all’analisi del suo profilo di utente.<\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/td>\n

      		(1) Consenso esplicito dell\u2019interessato\u00a0 (2) Nel legittimo interesse di Cooltra (a condizione che l’Utente non abbia manifestato la propria intenzione di disdire la ricezione di comunicazioni selezionando l’opzione “opt-out”).<\/p>\n

      Al fine di fornire all’Utente informazioni o servizi personalizzati nell’App di Cooltra e di migliorare i dati, Cooltra ritiene di possedere un legittimo interesse alla profilazione delle informazioni raccolte sull’Utente (come dati di navigazione, preferenze o cronologia delle prenotazioni) nonch\u00e9 dei dati personali direttamente forniti dall’Utente, come fascia di et\u00e0. lingua, ecc., in quanto il trattamento di tali dati \u00e8 ritenuto vantaggioso anche per l’Utente in quanto consente di migliorare la sua esperienza e di accedere alle informazioni in base alle sue preferenze. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/sub><\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/td>\n<\/tr>\n

      Espletamento delle necessarie pratiche commerciali e amministrative con gli Utenti del Sito web.<\/p>\n

       <\/td>\n

      		(1)\u00a0\u00a0 Consenso dell\u2019interessato<\/p>\n

      (2)\u00a0\u00a0 Adempimento del contratto<\/td>\n<\/tr>\n

      Gestione di richieste di noleggio, acquisto di moto, accessori, prenotazione di escursioni, tour, visite guidate, noleggio di ciclomotori, biciclette e bici elettriche<\/td>\n(1)\u00a0 Consenso esplicito dell\u2019interessato<\/p>\n

      (2)\u00a0 Adempimento del contratto<\/td>\n<\/tr>\n

      Elaborazione dei pagamenti tramite il POS sul Sito web stesso.<\/p>\n

       <\/td>\n

      		(1)\u00a0 Consenso esplicito dell\u2019interessato<\/p>\n

      (2)\u00a0 Adempimento del contratto<\/td>\n<\/tr>\n

      Fornitura di servizi e\/o prodotti contrattati o sottoscritti dall’Utente.<\/td>\n(1)\u00a0 Consenso esplicito dell\u2019interessato<\/p>\n

      (2)\u00a0 Adempimento del contratto<\/td>\n<\/tr>\n

      Gestione del rapporto con i Clienti, che comprende:<\/p>\n

      1)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Notifica all’Utente di modifiche e sviluppi importanti della Politica della privacy, dell\u2019Informativa legale o della Politica sui cookie.<\/p>\n

      2)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Richiesta della partecipazione degli<\/p>\n

      Utenti a sondaggi sul livello di soddisfazione o di valutazione dei prodotti\/servizi di Cooltra<\/td>\n

      		(1)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Adempimento del contratto<\/p>\n

       <\/p>\n

      (2)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Adempimento di obblighi di legge<\/p>\n

       <\/p>\n

      (3)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Interesse legittimo di Cooltra (per l\u2019aggiornamento dei registri e<\/p>\n

      l\u2019ottenimento di un feedback dai Clienti sui prodotti\/servizi di Cooltra) \u00a0\u00a0\u00a0 <\/sub><\/td>\n<\/tr>\n

      Per migliorare il Servizio, Cooltra proceder\u00e0 a condurre un’analisi del profilo e dell’utilizzo dell’Utente in base alla cronologia delle prenotazioni.<\/p>\n

      Analogamente, i dati analitici possono essere utilizzati per migliorare l’esperienza di navigazione sul Sito web e\/o l’utilizzo dell’App, implementare strategie di marketing e ottimizzare i processi di formalizzazione dei contratti attraverso l’uso \u00a0\u00a0 <\/sub>\u00a0di cookie.<\/td>\n

      		\u00a0(1) Interesse legittimo di Cooltra\u00a0 (2) Consenso dell’Utente in qualit\u00e0 di interessato (ad es. acconsentendo all’uso di cookie analitici) \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/sub><\/td>\n<\/tr>\n
      Amministrazione e preservazione dell\u2019attivit\u00e0 aziendale e del Sito web di Cooltra. Ci\u00f2 include il rilevamento di problemi di navigazione, l’analisi dei dati, il collaudo del Sito web\/App, ecc. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/sub><\/td>\n\u00a0(1) Adempimento di obblighi di legge\u00a0 (2) Interesse legittimo di Cooltra (gestione dell\u2019attivit\u00e0 aziendale, sicurezza delle reti, prevenzione di frodi, ecc.) \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/sub><\/td>\n<\/tr>\n
      Conduzione di attivit\u00e0 promozionali. Partecipando a qualsiasi attivit\u00e0 promozionale (promozioni, concorsi o lotterie offerti da Cooltra), l’Utente autorizza Cooltra al trattamento dei dati forniti per ciascuna attivit\u00e0 promozionale e a comunicarli attraverso vari canali come i social network. Per informazioni dettagliate sul trattamento dei suoi dati personali, l’Utente pu\u00f2 consultare le basi giuridiche pubblicate per ogni iniziativa promozionale a cui partecipa. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/sub><\/td>\n\u00a0\u00a0<\/sub>(1) Consenso dell\u2019interessato<\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/td>\n<\/tr>\n

      Gestione delle interazioni dell’Utente con Cooltra sui social network \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/sub><\/td>\n\u00a0(1) Adempimento di un obbligo legale (ad es. rimozione di commenti offensivi, razzisti, blasfemi o ingiuriosi; tutela di un ambiente di rispetto e integrazione, protezione della privacy dei minori, ecc.)\u00a0\u00a0 (2) Interesse legittimo di Cooltra (ad es.<\/p>\n

      rimozione della pubblicit\u00e0 di terzi dai social network di Cooltra) \u00a0\u00a0 <\/sub><\/td>\n<\/tr>\n

      Comunicazioni di dati personali alle<\/p>\n

      autorit\u00e0 o per ordine di un organo giudiziario \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/sub><\/td>\n

      		\u00a0Adempimento di obblighi di legge<\/td>\n<\/tr>\n
      Miglioramento della sicurezza delle strutture fisiche di Cooltra (installazione di<\/p>\n

      telecamere a circuito chiuso\/videosorveglianza).<\/td>\n

      		\u00a0Nell’interesse legittimo di Cooltra e di terzi. Ad es. per l’accertamento della commissione di atto dannosi per i dipendenti o clienti di Cooltra.<\/td>\n<\/tr>\n
      Controllo del merito creditizio tramite agenzie di riferimento esterne \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/sub><\/td>\n\u00a0Nell\u2019interesse legittimo di Cooltra e di terzi, ad es. per garantire la solvibilit\u00e0 dei Clienti<\/td>\n<\/tr>\n
      Monitoraggio della procedura di<\/p>\n

      risoluzione delle controversie online della Commissione europea, in particolare nell’ambito della piattaforma ODR: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/td>\n

      		\u00a0Adempimento di obblighi di legge<\/td>\n<\/tr>\n
      Monitoraggio di reclami degli Utenti e denunce sporte presso i competenti enti a difesa dei consumatori, ossia le Agenzie di consumo spagnole (registro con codice identificativo)<\/td>\n<\/tr>\n
      Cooltra City Services (bike sharing) para<\/p>\n

      Comuni<\/p>\n

       <\/td>\n

      		\u00a0\u00a0<\/sub>(1) Adempimento del contratto<\/td>\n<\/tr>\n
      Se l’Utente utilizza il Servizio accessorio di archiviazione dei dati della sua carta di credito\/debito, o se detta carta \u00e8 scaduta o i dati sono cambiati, nel caso in cui l’emittente della carta di credito\/debito dell’Utente offra un servizio per aggiornare il conto corrente associato alla carta e l’Utente abbia espressamente autorizzato l’emittente, Cooltra ha facolt\u00e0 di ottenere i dati aggiornati per ridurre al minimo l\u2019eventualit\u00e0 di rifiuto dei pagamenti con carta di credito\/debito in caso di scadenza della carta o di modifica dei dati. Cooltra ricever\u00e0 i dati aggiornati della carta di credito\/debito in conformit\u00e0 all’autorizzazione precedentemente concessa dall’Utente all’emittente.<\/p>\n

       <\/td>\n

      		(1)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Consenso dell’Utente in qualit\u00e0 di\u00a0 interessato al proprio istituto bancario<\/p>\n

      (2)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Adempimento del contratto (per consentire a Cooltra la prestazione del\u00a0 Servizio).<\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

       <\/p>\n

      Cooltra si impegna a non utilizzare in alcun caso i dati personali messi a disposizione dall’Utente\/Cliente per la prestazione di servizi diversi da quelli indicati o, se del caso, per perseguire finalit\u00e0 proprie o diverse da quelle autorizzata dal titolare di tali dati. L\u2019Utente ha facolt\u00e0 di revocare in ogni momento il consenso prestato rivolgendosi per iscritto all\u2019indirizzo rgpd@cooltra.com,<\/u> gdpr@felyx.com<\/u>\u00a0 e menzionando “Disdetta\u201d nell\u2019oggetto, oppure annullando la sua iscrizione attraverso l’App. In relazione alle comunicazioni commerciali via e-mail, \u00e8 altres\u00ec possibile disdire l’iscrizione al pi\u00e8 del testo di ogni mail commerciale.<\/p>\n

      Per disdire l’iscrizione alle notifiche push<\/em>, l’Utente deve procedervi accedendo attraverso il proprio smartphone alle impostazioni dell’App. La disdetta interrompe l’invio di tutte le notifiche push<\/em> di marketing, di servizio dell’App di Cooltra, nonch\u00e9 di offerte e promozioni personalizzate sul dispositivo dell’Utente.<\/p>\n

      Cooltra non ricorre a pratiche di SPAM, pertanto non invia e-mail commerciali che non siano stati preventivamente richiesti o autorizzati dall’Utente. Di conseguenza, in tutte le comunicazioni inviate da Cooltra l’Utente ha facolt\u00e0 di revocare il proprio consenso esplicito alla ricezione di tali comunicazioni.<\/p>\n

       <\/p>\n

      D. Cancellazione dell’account utente<\/strong>. L’Utente ha facolt\u00e0 di cancellare in qualsiasi momento il proprio account e i dati ad esso associati. In questi casi, Cooltra si impegna a non utilizzare tali informazioni in violazione degli obblighi di blocco imposti dalle norme sulla protezione dei dati personali. L’Utente ha altres\u00ec facolt\u00e0 di disdire in qualsiasi momento la prestazione dei servizi di pagamento senza per questo procedere anche alla cancellazione dell’account utente. La disdetta dei servizi di pagamento, la cancellazione dell’account, la disdetta della newsletter o le notifiche push sono infatti processi indipendenti, abilitati in apposite aree e con modalit\u00e0 distinte.<\/p>\n

       <\/p>\n

      E. Conservazione dei dati personali<\/strong>. Cooltra ha facolt\u00e0 di conservare i dati personali dell’Utente esclusivamente per il periodo di vigenza del rapporto contrattuale. La durata di detto rapporto contrattuale si intende indefinita. Come indicato nella sezione (D), una volta che l’Utente cancella l’account utente, Cooltra si impegna a non utilizzare le informazioni ivi contenute in violazione degli obblighi di blocco previsti dalle norme vigenti in materia di protezione dei dati personali. Di conseguenza, Cooltra si impegna a conservare i dati personali dell’Utente adottando le misure tecniche e organizzative atte a impedirne il trattamento, compresa la loro visualizzazione, fatta eccezione per le comunicazioni obbligatorie dei dati a giudici, ai tribunali e alle procure, nonch\u00e9 alle pubbliche amministrazioni competenti, in particolare alle autorit\u00e0 di protezione dei dati, per fare fronte a eventuali responsabilit\u00e0 derivanti dal trattamento di tali dati e solamente fino alla scadenza dei termini di prescrizione applicabili (a seconda del tipo di responsabilit\u00e0 e del paese di origine dell’Utente). Decorso detto termine, Cooltra si impegna a procedere alla distruzione dei dati personali dell’Utente. I dati bloccati non possono essere trattati per finalit\u00e0 diverse da quelle indicate nella sezione di cui sopra.<\/p>\n

       <\/p>\n

      – Durata del periodo di conservazione <\/strong><\/p>\n

      Si informano gli Utenti che le politiche di Cooltra sulla conservazione dei dati sono conformi ai termini stabiliti per fare fronte alle distinte responsabilit\u00e0 legali ai sensi delle norme vigenti in materia di prescrizione nel loro paese d’origine, e che Cooltra si impegna in ogni caso a procedere alla loro distruzione definitiva in assenza di un termine legalmente stabilito. Per ulteriori informazioni sulla durata del periodo di conservazione dei propri dati personali, inviare un’e-mail all’indirizzo rgpd@cooltra.com<\/u> , gdpr@felyx.com<\/u> .<\/p>\n

       <\/p>\n

      F. Riservatezza.<\/strong> Cooltra si impegna a mantenere il massimo riserbo, riservatezza e segretezza sulle informazioni private e personali a cui pu\u00f2 avere accesso. Cooltra si impegna a implementare caso per caso e in funzione della tipologia dei dati trattati le misure di sicurezza tecniche e organizzative stabilite dalle norme in materia di protezione dei dati personali. Nella raccolta e nel trattamento dei dati personali Cooltra garantisce di aver adottato delle misure di sicurezza adeguate a prevenire la perdita, l’accesso non autorizzato o la manipolazione, in conformit\u00e0 alle disposizioni delle suddette norme.<\/p>\n

      In conformit\u00e0 alle disposizioni del REGOLAMENTO (UE) 2016\/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 e restanti norme vigenti in materia di protezione dei dati, Cooltra, in qualit\u00e0 di titolare dell\u2019archivio o archivi, informa gli Utenti che i dati personali forniti durante tutta la durata del rapporto in essere con Cooltra, comprensivi di indirizzo email, nonch\u00e9 tutti i dati personali a cui Cooltra potrebbe accedere nel corso del rapporto in essere, saranno trattati in uno o pi\u00f9 file in conformit\u00e0 alle disposizioni previste dalle norme vigenti.<\/p>\n

       <\/p>\n

      G. Trasferimenti di dati personali: <\/strong>Cooltra ha facolt\u00e0 di traferire i dati personali dell’Utente indicati nella sezione (B) ai seguenti soggetti:<\/p>\n