{"id":81458,"date":"2023-10-03T15:49:24","date_gmt":"2023-10-03T14:49:24","guid":{"rendered":"https:\/\/cooltra.com\/politica-privacidad-private-sharing\/"},"modified":"2024-01-15T16:02:44","modified_gmt":"2024-01-15T15:02:44","slug":"politique-confidentialite-private-sharing","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cooltra.com\/fr\/politique-confidentialite-private-sharing\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9 &#8211; Private Sharing"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>Identit\u00e9 : <\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>Le service de location de motos et de v\u00e9los \u00e9lectriques \u00e0 travers l&rsquo;App (\u00ab\u00a0Business Sharing\u00a0\u00bb) est fourni par la soci\u00e9t\u00e9 <strong>COOLTRA MOTOS, S.L.U<\/strong>, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e <strong>(\u00ab\u00a0Cooltra\u00a0\u00bb)<\/strong>, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Barcelone, C\/ REINA CRISTINA, N\u00ba 2, 2\u00ba, 2\u00aa, 08003, titulaire du N.I.F n\u00ba B-64146632. Localement, le service de Business Sharing est fourni et les locations sont formalis\u00e9es avec les filiales de Cooltra, list\u00e9es ci-dessous et dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation du service de Business Sharing.<\/em><\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<p><em>Le service de Business Sharing, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le <strong>(\u00ab Service\u00a0\u00bb)<\/strong> peut \u00eatre fourni directement par Cooltra aux utilisateurs finaux ou avec l&rsquo;interm\u00e9diation d&rsquo;un tiers, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 l\u2019<strong>(\u00ab\u00a0Op\u00e9rateur\u00a0\u00bb)<\/strong>, qui sera en charge de l&rsquo;offre du Service aux utilisateurs, ainsi que d&rsquo;une partie de la gestion qui en d\u00e9coule (\u00e0 cet effet : facturation, incidents, etc.). Lorsque le Service est offert par un Op\u00e9rateur, l&rsquo;identit\u00e9 de ce dernier est \u00e9tablie dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation du Service. <\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>Adresse postale :\u00a0<\/em><\/strong>C\/\u00a0Reina Cristina, 2, 2-2, 08003, BARCELONE<\/p>\n<p><strong><em>Courriel :\u00a0<\/em><\/strong>rgpd@cooltra.com<\/p>\n<p><strong><em>D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es :<\/em><\/strong>\u00a0AURIS ADVOCATS<\/p>\n<p><strong><em>Contact DPD :\u00a0<\/em><\/strong>Xavier Saula Adell. Calle Mallorca 237 bis Ppal 1.A. Barcelone. Site Web :\u00a0<a href=\"http:\/\/www.aurisadvocats.com\/\">www.aurisadvocats.com<\/a>. Courriel :\u00a0<a href=\"mailto:xavi@aurisadvocats.com\">xavi@aurisadvocats.com<\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>COOLTRA MOTOS SLU<\/strong>, en tant que responsable de l&rsquo;App conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es et des autres l\u00e9gislations en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ainsi que de toute autre r\u00e9glementation relative \u00e0 l&rsquo;informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s vous informe qu&rsquo;elle a mis en \u0153uvre les mesures de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires, techniques et organisationnelles, pour assurer et prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9, l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es saisies.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>SOCI\u00c9T\u00c9S ASSOCI\u00c9ES AU GROUPE COOLTRA <\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table width=\"643\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"75\">&nbsp;<\/td>\n<td width=\"133\"><strong>Nom<\/strong><\/td>\n<td width=\"97\"><strong>NIF<\/strong><\/td>\n<td width=\"106\"><strong>Num\u00e9ro de TVA<\/strong><\/td>\n<td width=\"115\"><strong>Si\u00e8ge social<\/strong><\/td>\n<td width=\"115\"><strong>Si\u00e8ge fiscal<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"8\" width=\"75\"><strong>ESPAGNE<\/strong><\/td>\n<td width=\"133\">COOLTRA MATRIZ SL<\/td>\n<td width=\"97\">B-67123356<\/td>\n<td width=\"106\">ES67123356<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"133\">Cooltra Inversion Motos SL<\/td>\n<td width=\"97\">B-67131797<\/td>\n<td width=\"106\">ES67131797<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"133\">Cooltra City Services SLU<\/td>\n<td width=\"97\">B-67202036<\/td>\n<td width=\"106\">ES67202036<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"133\">COOLTRA MANTENIMIENTO Y TALLERES, SLU<\/td>\n<td width=\"97\">B-65874828<\/td>\n<td width=\"106\">65874828\u00a0ESB<\/td>\n<td width=\"115\">Calle Lepanto 200, C.P. 08013 Barcelone<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"133\">Cooltra Motos Headquarter SLU<\/td>\n<td width=\"97\">B-67202028<\/td>\n<td width=\"106\">ES67202028<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"133\">Cooltra Motos SLU<\/td>\n<td width=\"97\">B-64146632<\/td>\n<td width=\"106\">64146632\u00a0ESB<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"133\">Cooltra Motosharing SLU<\/td>\n<td width=\"97\">B-65874877<\/td>\n<td width=\"106\">65874877\u00a0ESB<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<td width=\"115\">Reina Cristina 2, 2\u00ba 2\u00aa, C.P. 08003 Barcelone<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"133\">Cooltra Motos Canarias SLU<\/td>\n<td width=\"97\">B-65874919<\/td>\n<td width=\"106\">&nbsp;<\/td>\n<td width=\"115\">Avda. Antonio Dom\u00ednguez Alfonso, Residencial El Camis\u00f3n, Local n\u00ba 8, BL. V, Playa de las Americas, Arona, 38.650, S\/C de Tenerife<\/td>\n<td width=\"115\">Avda. Antonio Dom\u00ednguez Alfonso, Residencial El Camis\u00f3n, Local n\u00ba 8, BL. V, Playa de las Americas, Arona, 38.650, S\/C de Tenerife<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"2\" width=\"75\"><strong>FRANCE<\/strong><\/td>\n<td width=\"133\">Cooltra Motos France SARL<\/td>\n<td width=\"97\">FR 47 811185339<\/td>\n<td width=\"106\">FR 47 811185339<\/td>\n<td width=\"115\">Parc des Docks, Lot 561-B 50 Rue Ardoin 93400 Saint-Ouen<\/td>\n<td width=\"115\">Parc des Docks, Lot 561-B 50 Rue Ardoin 93400 Saint-Ouen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"133\">Cooltra Scooter Sharing France SARL<\/td>\n<td width=\"97\">FR 35 897881413<\/td>\n<td width=\"106\">FR 35 897881413<\/td>\n<td width=\"115\">Parc des Docks, Lot 561-B 50 Rue Ardoin 93400 Saint-Ouen<\/td>\n<td width=\"115\">Parc des Docks, Lot 561-B 50 Rue Ardoin 93400 Saint-Ouen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"2\" width=\"75\"><strong>ITALIE<\/strong><\/td>\n<td width=\"133\">Cooltra Motos Italia SRL<\/td>\n<td width=\"97\">12731251000<\/td>\n<td width=\"106\">IT12731251000<\/td>\n<td width=\"115\">&nbsp;<\/td>\n<td width=\"115\">Via Monti Tiburtini 509, 00157 Rome (Italie)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"133\">Ecooltra Scootersharing Italia SRL<\/td>\n<td width=\"97\">2224560561<\/td>\n<td width=\"106\">IT02224560561<\/td>\n<td width=\"115\">&nbsp;<\/td>\n<td width=\"115\">Via Monti Tiburtini 509, 00157 Rome (Italie)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"2\" width=\"75\"><strong>PORTUGAL<\/strong><\/td>\n<td width=\"133\">COOLTRAMOTOS, UNIPESSOAL LDA<\/td>\n<td width=\"97\">NIPC 513891030<\/td>\n<td width=\"106\">&nbsp;<\/td>\n<td width=\"115\">Rua da Guin\u00e9, n\u00ba 25, cave, 2685 336 Prior Velho (Portugal)<\/td>\n<td width=\"115\">Rua da Guin\u00e9, n\u00ba 25, cave, 2685 336 Prior Velho (Portugal)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"133\">Ecooltra Scootersharing Portugal, Unipessoal LDA<\/td>\n<td width=\"97\">NIPC: 514108614<\/td>\n<td width=\"106\">&nbsp;<\/td>\n<td width=\"115\">Rua da Guin\u00e9, n\u00ba 25, cave, 2685 336 Prior Velho (Portugal)<\/td>\n<td width=\"115\">Rua da Guin\u00e9, n\u00ba 25, cave, 2685 336 Prior Velho (Portugal)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"75\"><strong>AUTRICHE<\/strong><\/td>\n<td width=\"133\">Cooltra Motos Austria GmbH<\/td>\n<td width=\"97\">Tax number inside Austria 09 298\/7197<\/td>\n<td width=\"106\">UID number for European Invoices ATU72553248<\/td>\n<td width=\"115\">Neuer Markt 1 \/ 17, 1010 Wien<\/td>\n<td width=\"115\">Neuer Markt 1 \/ 17, 1010 Wien<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"75\"><strong>ALLEMAGNE<\/strong><\/td>\n<td width=\"133\">Cooltra Motos Deutschland GmbH<\/td>\n<td width=\"97\">Steuernummer (StNr.) 5105\/5808\/5811<\/td>\n<td width=\"106\">DE355650307<\/td>\n<td width=\"115\">Theodorstr. 105, 40472 D\u00fcsseldorf<\/td>\n<td width=\"115\">Theodorstr. 105, 40472 D\u00fcsseldorf<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cette Politique de Confidentialit\u00e9 s&rsquo;applique au traitement des donn\u00e9es de l&rsquo;Utilisateur par Cooltra et ses Filiales Locales ou par l&rsquo;Op\u00e9rateur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le Service sera fourni localement par une Filiale Locale de Cooltra et\/ou par l\u2019Op\u00e9rateur \u00e0 qui seront communiqu\u00e9es les donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur qui sont n\u00e9cessaires pour cette prestation. Pour chaque Filiale Locale ou Op\u00e9rateur, les <em>conditions suppl\u00e9mentaires <\/em>de Confidentialit\u00e9 indiqu\u00e9es dans le paragraphe G ci-dessous seront applicables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En outre, cette Politique de Confidentialit\u00e9 est \u00e9galement compl\u00e9t\u00e9e par les Conditions d\u2019Utilisation qui peuvent \u00eatre consult\u00e9es sur l\u2019application.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cooltra et l&rsquo;Op\u00e9rateur garantissent la protection de toutes les donn\u00e9es personnelles fournies par l&rsquo;Utilisateur \u00e0 Cooltra, \u00e0 ses Filiales Locales et \u00e0 l&rsquo;Op\u00e9rateur lors de l&rsquo;inscription et de l&rsquo;utilisation du Service et, d\u2019apr\u00e8s les dispositions reprises dans la L\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de Protection des Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel et notamment dans le R\u00c8GLEMENT (UE) 2016\/679 DU PARLEMENT EUROP\u00c9EN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Fichiers. <\/strong>Toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fournies par l\u2019Utilisateur et\/ou recueillies par Cooltra \u00e0 travers l\u2019inscription, l\u2019enregistrement et l\u2019utilisation du Service seront incorpor\u00e9es dans un ou plusieurs fichiers cr\u00e9es et conserv\u00e9s sous la responsabilit\u00e9 de Cooltra, d\u00fbment notifi\u00e9es \u00e0 l\u2019Autorit\u00e9 de Protection des Donn\u00e9es correspondante.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong>B<\/strong>. <strong>Donn\u00e9es recueillies et trait\u00e9e. <\/strong>Cooltra collecte les donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>INSCRIPTION : lors de l&rsquo;inscription en tant qu&rsquo;utilisateur, Cooltra et\/ou l&rsquo;Op\u00e9rateur collectent tout ou partie des donn\u00e9es suivantes : nom, pr\u00e9nom, e-mail, adresse de r\u00e9sidence, adresse de facturation, t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance, CNI ou passeport, permis de conduire, carte de d\u00e9bit\/cr\u00e9dit, selfie.<\/li>\n<li>UTILISATION DU SERVICE : lors de l&rsquo;utilisation du service par l&rsquo;utilisateur, Cooltra et\/ou l&rsquo;Op\u00e9rateur collectent les donn\u00e9es suivantes : date, heure et lieu de d\u00e9but de la location, date, heure et lieu de fin de la location, itin\u00e9raire, actions r\u00e9alis\u00e9es avec les capteurs du v\u00e9hicule (si\u00e8ge, b\u00e9quille, marche\/arr\u00eat\/pause, cadenas).<\/li>\n<li>COMMUNICATIONS \/ R\u00c9CLAMATIONS : toute autre donn\u00e9e particuli\u00e8re communiqu\u00e9e par l\u2019Utilisateur au cours de ses communications avec Cooltra aux effets de r\u00e9aliser ou de r\u00e9soudre tout contact ou\/ r\u00e9clamation avec Cooltra et\/ou l\u2019Op\u00e9rateur.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Consentement. L\u2019Utilisateur, lorsqu\u2019il proc\u00e8de au registre, autorise et accepte le traitement que recevront ses donn\u00e9es personnelles selon les termes indiqu\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment, en cochant la case d\u2019acceptation qui se trouve \u00e0 la fin de chaque formulaire d\u2019inscription de l\u2019Utilisateur dans le Service. L&rsquo;utilisateur certifie qu&rsquo;il est \u00e2g\u00e9 de plus de 18 ans et qu&rsquo;il dispose donc de la capacit\u00e9 juridique n\u00e9cessaire pour consentir sans \u00e9quivoque au traitement de ses donn\u00e9es personnelles, conform\u00e9ment aux dispositions de la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong> Finalit\u00e9s. <\/strong>Vos donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es aux fins suivantes :<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table width=\"564\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"282\"><strong>Finalit\u00e9 du traitement<\/strong><br \/>\n<strong>Pourquoi recueillons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/td>\n<td width=\"282\"><strong>L\u00e9gitimit\u00e9 juridique<\/strong><br \/>\n<strong>pour traiter vos informations personnelles<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">G\u00e9rer les demandes de location, fournir au client les outils n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;utilisation du service.<\/td>\n<td width=\"282\">(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">S&rsquo;inscrire en tant qu&rsquo;utilisateur ou nouveau client<\/td>\n<td width=\"282\">(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">G\u00e9rer notre relation avec nos clients, ce qui inclut :<\/p>\n<p>Vous informer des modifications dans nos conditions contractuelles ou politiques<\/td>\n<td width=\"282\">(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/p>\n<p>(2) Application d\u2019une obligation l\u00e9gale<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">V\u00e9rifier votre identit\u00e9 : Pour b\u00e9n\u00e9ficier de nos services, vous devez fournir un selfie au moment de l&rsquo;inscription afin que nous puissions v\u00e9rifier votre carte d&rsquo;identit\u00e9 ou votre passeport et votre permis de conduire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<td width=\"282\">(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">Ex\u00e9cution des obligations l\u00e9gales, comptables, fiscales, administratives et contractuelles li\u00e9es \u00e0 la fourniture des services demand\u00e9s.<\/td>\n<td width=\"282\">\u00a0(1) Ex\u00e9cution d&rsquo;une obligation l\u00e9gale<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">Traiter le paiement du service par l&rsquo;interm\u00e9diaire de la passerelle de paiement du service.<\/td>\n<td width=\"282\">(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">D\u00e9velopper des mesures de protection contre le risque de cr\u00e9dit, y compris des activit\u00e9s visant \u00e0 identifier le client\/utilisateur et son objectif \u00e9conomique.<\/td>\n<td width=\"282\">(1)\u00a0Dans son propre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et celui de tiers, par exemple pour s&rsquo;assurer que les clients seront en mesure de payer<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">Analyser, am\u00e9liorer et optimiser l&rsquo;utilisation du service. Ainsi que pour fournir un dispositif permettant la collecte et l&rsquo;enregistrement d&rsquo;informations relatives \u00e0 la conduite du v\u00e9hicule \u00e0 moteur par ses conducteurs, ainsi que pour soutenir la reconstitution cin\u00e9matique des plaintes.<\/td>\n<td width=\"282\">\u00a0(1) Dans son propre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">Pr\u00e9parer un syst\u00e8me de g\u00e9olocalisation des v\u00e9hicules \u00e0 moteur et des mesures de protection de la propri\u00e9t\u00e9 de la flotte Cooltra, afin de prot\u00e9ger Cooltra de tout acte commis par des tiers et\/ou des clients ill\u00e9gaux ou frauduleux.<\/td>\n<td width=\"282\">\u00a0(1) Dans son propre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">R\u00e9soudre les plaintes, les incidents ou les demandes par les canaux pr\u00e9vus \u00e0 cet effet : Formulaire de contact, chat en ligne, courriel et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service client\u00e8le.<\/td>\n<td width=\"282\">(1)\u00a0\u00a0\u00a0 Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">G\u00e9rer les demandes de location de motos, de cyclomoteurs et de v\u00e9los.<\/td>\n<td width=\"282\">\u00a0(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">Fournir les services et\/ou produits contract\u00e9s ou souscrits par l&rsquo;Utilisateur.<\/td>\n<td width=\"282\">\u00a0(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">G\u00e9rer notre relation avec nos clients, ce qui inclut :<\/p>\n<p>1) Informer des modifications et des d\u00e9veloppements importants de la Politique de Confidentialit\u00e9, des Mentions L\u00e9gales ou de la Politique de Cookies.<\/p>\n<p>2) Demander de r\u00e9pondre \u00e0 une enqu\u00eate de satisfaction ou d&rsquo;\u00e9valuer nos produits\/services.<\/td>\n<td width=\"282\">(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>(2) Application d\u2019une obligation l\u00e9gale<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>(3) Dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (pour mettre \u00e0 jour nos dossiers et conna\u00eetre l&rsquo;opinion de nos clients sur nos produits\/services).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">G\u00e9rer et prot\u00e9ger notre entreprise et notre App. Cela comprend la d\u00e9tection des probl\u00e8mes de navigation, l&rsquo;analyse des donn\u00e9es, le test des applications, etc.<\/td>\n<td width=\"282\">(1) Application d\u2019une obligation l\u00e9gale<\/p>\n<p>(2) Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime propre (gestion de notre entreprise, s\u00e9curisation de nos r\u00e9seaux, pr\u00e9vention de la fraude, etc.)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">Fournir des informations personnelles aux autorit\u00e9s ou si la loi l\u2019exige<\/td>\n<td width=\"282\">\u00a0(1) Ex\u00e9cution d&rsquo;une obligation l\u00e9gale<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">Suivi de la proc\u00e9dure de r\u00e9solution des litiges en ligne de la Commission europ\u00e9enne, notamment dans le cadre de la plateforme ODR :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n<p>Suivi des plaintes des utilisateurs et des proc\u00e9dures devant les Agences de Consommateurs (registre avec code d&rsquo;identification)<\/td>\n<td width=\"282\">\u00a0(1) Ex\u00e9cution d&rsquo;une obligation l\u00e9gale<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"282\">Si l&rsquo;utilisateur utilise le service suppl\u00e9mentaire pour stocker les d\u00e9tails de sa carte de cr\u00e9dit, ou si la carte de cr\u00e9dit a expir\u00e9 ou si les d\u00e9tails ont chang\u00e9, si l&rsquo;\u00e9metteur de la carte de cr\u00e9dit de l&rsquo;utilisateur offre un service de mise \u00e0 jour pour le compte associ\u00e9 \u00e0 la carte, et si l&rsquo;utilisateur en a donn\u00e9 l&rsquo;autorisation \u00e0 l&rsquo;\u00e9metteur, Cooltra peut obtenir les d\u00e9tails mis \u00e0 jour pour minimiser les risques que les paiements par carte de cr\u00e9dit soient refus\u00e9s si la carte expire ou si les d\u00e9tails changent. Cooltra recevra les donn\u00e9es actualis\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;autorisation que vous avez pr\u00e9c\u00e9demment donn\u00e9e \u00e0 la banque \u00e9mettrice.<\/td>\n<td width=\"282\">(1) Ex\u00e9cution contractuelle (pour que Cooltra puisse fournir le service).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cooltra et l&rsquo;Op\u00e9rateur n&rsquo;utiliseront en aucun cas les donn\u00e9es personnelles mises \u00e0 disposition par l&rsquo;Utilisateur\/Client pour fournir des services autres que ceux mentionn\u00e9s ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pour atteindre leur propre utilit\u00e9 ou autre que celle autoris\u00e9e par le propri\u00e9taire de ces donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment en envoyant une lettre avec l&rsquo;objet\u00a0\u00ab\u00a0D\u00e9sinscription\u00a0\u00bb \u00e0 rgpd@cooltra.com.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cooltra et l&rsquo;Op\u00e9rateur ne pratiquent pas le SPAM, c&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;ils n&rsquo;envoient pas de courriers \u00e9lectroniques commerciaux qui n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement demand\u00e9s ou autoris\u00e9s par l&rsquo;Utilisateur. Par cons\u00e9quent, dans toutes les communications qu&rsquo;il recevra, l&rsquo;utilisateur a la possibilit\u00e9 d&rsquo;annuler son consentement expr\u00e8s \u00e0 recevoir nos communications.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u00c9limination du Compte de l\u2019Utilisateur<\/strong>. L&rsquo;utilisateur peut, \u00e0 tout moment, supprimer son compte et les donn\u00e9es qui y sont associ\u00e9es. Dans ce cas, Cooltra et l&rsquo;Op\u00e9rateur s&rsquo;engagent \u00e0 ne pas utiliser ces informations au-del\u00e0 des obligations de blocage impos\u00e9es par la l\u00e9gislation en mati\u00e8re de Protection des Donn\u00e9es. L&rsquo;utilisateur peut \u00e9galement annuler \u00e0 tout moment son inscription des services payants, ce qui n&rsquo;implique pas qu&rsquo;il annule son compte d&rsquo;utilisateur. La d\u00e9sinscription des services de paiement et l\u2019annulation du compte sont des processus de r\u00e9siliation ind\u00e9pendants, qui ont leur place et leur forme pr\u00e9vues \u00e0 cet effet.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Conservation des donn\u00e9es<\/strong>. Cooltra et\/ou l&rsquo;Op\u00e9rateur conserveront les donn\u00e9es de l&rsquo;utilisateur pour les utiliser exclusivement pendant la dur\u00e9e de la relation contractuelle. La dur\u00e9e de la relation est ind\u00e9finie. Comme indiqu\u00e9 dans la section D, une fois que l&rsquo;utilisateur et\/ou l&rsquo;Op\u00e9rateur annule le compte de l&rsquo;utilisateur, Cooltra et l&rsquo;Op\u00e9rateur s&rsquo;engagent \u00e0 ne pas utiliser ces informations au-del\u00e0 des obligations de blocage en vertu de la l\u00e9gislation sur la Protection des Donn\u00e9es et le Commerce \u00c9lectronique.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>&#8211; D\u00e9lais de conservation<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;art. 5, paragraphe 1, point e), du RGPD pr\u00e9voit que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e n&rsquo;exc\u00e9dant pas celle n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s du traitement. Toutefois, elles peuvent \u00eatre conserv\u00e9es aussi longtemps qu&rsquo;une relation contractuelle peut donner lieu \u00e0 une responsabilit\u00e9 de quelque nature que ce soit. De m\u00eame, de mani\u00e8re pr\u00e9contractuelle, extracontractuelle ou par mandat l\u00e9gal, les donn\u00e9es anonymis\u00e9es seront conserv\u00e9es, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour emp\u00eacher leur traitement, y compris leur visualisation, et en \u00e9tant accessibles uniquement aux juges, tribunaux, procureurs ou administrations publiques.<\/p>\n<p>Par ailleurs, nous vous informons que nos politiques de conservation des informations sont conformes aux d\u00e9lais \u00e9tablis par les diff\u00e9rentes responsabilit\u00e9s l\u00e9gales aux fins de prescription selon leur pays d&rsquo;origine, et dans tous les cas, nous proc\u00e9derons \u00e0 leur destruction d\u00e9finitive lorsqu&rsquo;il n&rsquo;y a pas de d\u00e9lai l\u00e9gal requis.<\/p>\n<p>Vous ne serez pas objet de d\u00e9cisions fond\u00e9es sur un traitement automatis\u00e9 produisant des effets sur vos donn\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Confidentialit\u00e9. <\/strong>Cooltra et l&rsquo;Op\u00e9rateur s&rsquo;engagent \u00e0 garder le maximum de r\u00e9serve, de confidentialit\u00e9 et de secret sur les informations priv\u00e9es et personnelles auxquelles nous pouvons avoir acc\u00e8s. Les mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles \u00e9tablies par la r\u00e9glementation en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es sont mises en \u0153uvre, en fonction du type de donn\u00e9es trait\u00e9es dans chaque cas. Lors de la collecte et du traitement des donn\u00e9es personnelles, des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9es pour pr\u00e9venir la perte, l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou la manipulation, conform\u00e9ment aux dispositions des r\u00e8glements susmentionn\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00c8GLEMENT (UE) 2016\/679 DU PARLEMENT EUROP\u00c9EN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 et des autres l\u00e9gislations en vigueur sur la Protection des Donn\u00e9es, Cooltra, en tant que responsable du\/des fichiers, informe que les donn\u00e9es personnelles que l&rsquo;utilisateur fournira tout au long de sa relation avec notre soci\u00e9t\u00e9, y compris votre adresse \u00e9lectronique et toutes les donn\u00e9es personnelles auxquelles nous pouvons acc\u00e9der au cours de la relation \u00e9tablie, seront trait\u00e9es dans un\/des fichier(s) d\u00fbment enregistr\u00e9(s) aupr\u00e8s de l&rsquo;Autorit\u00e9 de Protection des Donn\u00e9es correspondante et conform\u00e9ment aux dispositions de la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Cessions : <\/strong>Cooltra peut transf\u00e9rer les donn\u00e9es de l&rsquo;Utilisateur indiqu\u00e9es dans le paragraphe (B) \u00e0 :<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>La (les) Filiale(s) Locale(s) de Cooltra et\/ou Op\u00e9rateur(s) (entit\u00e9s indiqu\u00e9es dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation du Service) aux fins indiqu\u00e9es au paragraphe (C), et en particulier pour la r\u00e9servation, la location, la gestion et la fourniture locale du service de location de voitures Cooltra et pour l&rsquo;\u00e9mission de factures et la communication d&rsquo;offres et d&rsquo;autres promotions locales.<\/li>\n<li>Les compagnies d&rsquo;assurance impliqu\u00e9es dans un accident impliquant un v\u00e9hicule Cooltra.<\/li>\n<li>Les entreprises sp\u00e9cialis\u00e9es dans le recouvrement de cr\u00e9ances.<\/li>\n<li>Les entreprises contractuellement li\u00e9es \u00e0 Cooltra qui effectuent la gestion des accidents et des infractions routi\u00e8res.<\/li>\n<li>Les tiers dont nous avons besoin pour g\u00e9rer nos affaires (comptabilit\u00e9, administration et fiscalit\u00e9) et qui sont contractuellement li\u00e9s \u00e0 nous par un contrat de traitement des donn\u00e9es.<\/li>\n<li>Les soci\u00e9t\u00e9s tierces que nous sous-traitons ou les prestataires de services que nous utilisons pour fournir nos services. Par exemple, les fournisseurs de passerelles de paiement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les informations que vous nous fournissez par l&rsquo;interm\u00e9diaire de l&rsquo;application seront h\u00e9berg\u00e9es sur des serveurs Amazon webservices : https:\/\/aws.amazon.com\/es\/.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c0 l&rsquo;exception de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, aucun autre transfert de donn\u00e9es n&rsquo;est pr\u00e9vu, autre que ceux l\u00e9galement \u00e9tablis par d&rsquo;autres l\u00e9gislations ou administrations publiques comp\u00e9tentes.<\/p>\n<p>De m\u00eame, les donn\u00e9es pourront \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es en cas d&rsquo;achat de la totalit\u00e9 ou de la quasi-totalit\u00e9 des actifs de Cooltra, ou de r\u00e9organisation du groupe d&rsquo;entreprises de Cooltra. Ce transfert de donn\u00e9es sera effectu\u00e9 dans le strict respect des dispositions de la l\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de Protection des Donn\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Droits de l\u2019int\u00e9ress\u00e9. <\/strong>En tant qu&rsquo;utilisateur int\u00e9ress\u00e9, vous pouvez demander l&rsquo;exercice des droits suivants \u00e0 <strong>COOLTRA MOTOS<\/strong> en envoyant une lettre \u00e0 l&rsquo;adresse postale indiqu\u00e9e dans la rubrique ou en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 rgpd@cooltra.com, en indiquant comme objet : \u00ab\u00a0RGPD, Droits affect\u00e9s\u00a0\u00bb, et en joignant une photocopie de votre pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 ou tout autre moyen analogue en droit, comme indiqu\u00e9 par la loi.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Droits :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Droit d&rsquo;acc\u00e8s :<\/strong> permet \u00e0 la personne concern\u00e9e de conna\u00eetre et d&rsquo;obtenir des informations sur ses donn\u00e9es personnelles faisant l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement.<\/li>\n<li><strong>Droit de rectification ou d&rsquo;effacement :<\/strong> ce droit permet de corriger les erreurs et de modifier les donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n<li><strong>Droit d&rsquo;annulation : <\/strong>ce droit permet de supprimer les donn\u00e9es qui s&rsquo;av\u00e8rent inad\u00e9quates ou excessives.<\/li>\n<li><strong>Droit d&rsquo;opposition : <\/strong>droit de la personne concern\u00e9e de ne pas traiter ses donn\u00e9es personnelles ou de faire cesser le traitement.<\/li>\n<li><strong>Limitation du traitement :<\/strong> il s&rsquo;agit du marquage des donn\u00e9es personnelles stock\u00e9es, dans le but de limiter les traitements futurs.<\/li>\n<li><strong>Portabilit\u00e9 des donn\u00e9es :<\/strong> mise \u00e0 disposition de la personne concern\u00e9e des donn\u00e9es faisant l&rsquo;objet du traitement, afin qu&rsquo;elle puisse les transmettre sans entrave \u00e0 un autre responsable du traitement.<\/li>\n<li><strong>Droit de ne pas faire l&rsquo;objet de d\u00e9cisions individuelles automatis\u00e9es<\/strong> (y compris le profilage) : le droit de ne pas faire l&rsquo;objet d&rsquo;une d\u00e9cision fond\u00e9e sur un traitement automatis\u00e9 produisant des effets ou l&rsquo;affectant de mani\u00e8re significative.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En tant qu&rsquo;utilisateur, vous avez le droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment. Le retrait du consentement n&rsquo;affectera pas la l\u00e9galit\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant le retrait du consentement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vous avez \u00e9galement le droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente si vous estimez que vos droits relatifs \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 viol\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Moyens de communication activ\u00e9e. <\/strong>Les seuls moyens de communication entre l&rsquo;Utilisateur et Cooltra et l&rsquo;Op\u00e9rateur sont : le t\u00e9l\u00e9phone fixe, les t\u00e9l\u00e9phones portables de l&rsquo;entreprise, l&#8217;email de l&rsquo;entreprise, le si\u00e8ge social.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si vous envoyez des informations personnelles par un moyen de communication autre que ceux indiqu\u00e9s dans cette section, Cooltra et l&rsquo;Op\u00e9rateur seront exon\u00e9r\u00e9s de toute responsabilit\u00e9 en ce qui concerne les mesures de s\u00e9curit\u00e9 fournies par le moyen de communication en question.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Communications et notifications<\/strong>. Toute communication envoy\u00e9e sera incorpor\u00e9e dans les syst\u00e8mes d&rsquo;information de Cooltra. En acceptant ces conditions, termes et politiques et, en particulier, en envoyant des donn\u00e9es personnelles \u00e0 Cooltra, l&rsquo;utilisateur consent express\u00e9ment \u00e0 ce que Cooltra r\u00e9alise les activit\u00e9s et\/ou actions suivantes, \u00e0 moins que l&rsquo;utilisateur n&rsquo;indique le contraire lorsqu&rsquo;il contracte ou s&rsquo;abonne \u00e0 tout produit et\/ou service de Cooltra ou \u00e0 la suite d&rsquo;une r\u00e9vocation ult\u00e9rieure du consentement initialement accord\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La conservation des donn\u00e9es sera r\u00e9gie par les d\u00e9lais pr\u00e9vus dans les dispositions applicables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Langue<\/strong>. La langue applicable \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 est l&rsquo;espagnol. Par cons\u00e9quent, en cas de contradiction dans l&rsquo;une des versions fournies dans d&rsquo;autres langues, la version espagnole pr\u00e9vaudra.<\/li>\n<li><strong> Modifications de cette politique de confidentialit\u00e9. <\/strong>Cooltra se r\u00e9serve le droit de modifier cette politique afin de l&rsquo;adapter aux nouvelles l\u00e9gislations ou jurisprudences.<\/li>\n<li><strong> L\u00e9gislation y juridiction<\/strong>. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les relations entre Cooltra et\/ou l&rsquo;Op\u00e9rateur et les Utilisateurs de ses services sont express\u00e9ment soumises par les parties \u00e0 la l\u00e9gislation et \u00e0 la juridiction espagnoles et aux Tribunaux de Barcelone, sans pr\u00e9judice de toute autre juridiction qui pourrait \u00eatre comp\u00e9tente selon la r\u00e9glementation en vigueur.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Identit\u00e9 : Le service de location de motos et de v\u00e9los \u00e9lectriques \u00e0 travers l&rsquo;App (\u00ab\u00a0Business Sharing\u00a0\u00bb) est fourni par la soci\u00e9t\u00e9 COOLTRA MOTOS, S.L.U, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e (\u00ab\u00a0Cooltra\u00a0\u00bb), dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Barcelone, C\/ REINA CRISTINA, N\u00ba 2, 2\u00ba, 2\u00aa, 08003, titulaire du N.I.F n\u00ba B-64146632. 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