{"id":73811,"date":"2021-05-20T14:19:21","date_gmt":"2021-05-20T13:19:21","guid":{"rendered":"https:\/\/cooltra.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2024-12-20T10:25:11","modified_gmt":"2024-12-20T09:25:11","slug":"politique-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cooltra.com\/fr\/politique-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 2024 <\/strong><\/p>\n

Identit\u00e9 :\u00a0 <\/em><\/strong><\/p>\n

Le service de location de v\u00e9hicules \u00e0 la minute \u00e0 travers l’App (\u00ab motosharing \u00bb) est fourni par la soci\u00e9t\u00e9 COOLTRA MOTOSHARING, S.L.U, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Edificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona, titulaire du N.I.F n\u00ba B-65874877. Localement, le service de motosharing est fourni et les locations sont formalis\u00e9es avec les filiales de Cooltra, list\u00e9es cidessous et dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d’Utilisation du service de motosharing.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Le service de location de v\u00e9hicules \u00e0 la journ\u00e9e\/au mois \u00e0 travers le Site web (\u00ab renting \u00bb) est fourni par la soci\u00e9t\u00e9 COOLTRA MOTOS, S.L.U, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Edificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona, titulaire du N.I.F n\u00ba B-64146632. Localement, le service de renting est fourni et les locations sont formalis\u00e9es avec les filiales de Cooltra, list\u00e9es ci-dessous et dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Location du V\u00e9hicule.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ci-apr\u00e8s, les deux soci\u00e9t\u00e9s sont d\u00e9nomm\u00e9es conjointement \u00ab Cooltra \u00bb et les deux services sont d\u00e9nomm\u00e9s conjointement le \u00ab Service \u00bb. \u00a0<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n

Adresse postale : Edificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/em><\/p>\n

Courriel : <\/em><\/strong>rgpd@cooltra.com<\/u>, gdpr@felyx.com<\/u> D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es :<\/em><\/strong> AURIS ADVOCATS<\/p>\n

Contact DPD : <\/em>Xavier Saula Adell. Calle Pau Claris 154, 2, 08009 Barcelona. Web : www.aurisadvocats.com<\/a>.<\/a> Courriel : xavi@aurisadvocats.com<\/u>.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

COOLTRA MOTOSHARING SLU<\/strong> en tant que responsable de l’App et COOLTRA MOTOS SLU<\/strong> en tant que responsable du Site web vous informent, conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es et des autres l\u00e9gislations en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, ainsi que de toute autre r\u00e9glementation relative \u00e0 l’informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, qu’elles ont mis en \u0153uvre les mesures de s\u00e9curit\u00e9, techniques et organisationnelles n\u00e9cessaires pour assurer et prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9, l’int\u00e9grit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es saisies.<\/p>\n

 <\/p>\n

SOCI\u00c9T\u00c9S ASSOCI\u00c9ES AU GROUPE COOLTRA MOTOS<\/span><\/h1>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/td>\nName <\/strong><\/td>\nTax number <\/strong><\/td>\nVAT number <\/strong><\/td>\nCompany Address <\/strong><\/td>\nFiscal Address <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
SPAIN <\/strong><\/td>\nCOOLTRA MATRIZ SL<\/td>\nB67123356<\/td>\nESB67123356<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Inversion Motos SL<\/td>\nB67131797<\/td>\nESB67131797<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra City Services SLU<\/td>\nB67202036<\/td>\nESB67202036<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Mantenimiento y Talleres, SLU<\/td>\nB65874828<\/td>\nESB65874828<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Motos Headquarter SL<\/td>\nB67202028<\/td>\nESB67202028<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Motos SLU<\/td>\nB64146632<\/td>\nESB64146632<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Motosharing SLU<\/td>\nB65874877<\/td>\nESB65874877<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\nEdificio Ocean, Passeig Joan de Borb\u00f3 99-101, 4\u00aa Planta, 08039 de Barcelona<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Motos Canarias SLU<\/td>\nB65874919<\/td>\nESB65874919<\/td>\nAvda. Antonio Dom\u00ednguez Alfonso, Residencial El
\nCamis\u00f3n, Local n\u00ba 8, BL. V, Playa de las Americas, Arona, 38,650 S\/C de Tenerife<\/td>\n		Avda. Antonio Dom\u00ednguez Alfonso, Residencial El
\nCamis\u00f3n, Local n\u00ba 8, BL. V, Playa de las Americas, Arona, 38,650 S\/C de Tenerife<\/td>\n<\/tr>\n
EOS SMART CONNECTIVITY, S.L.<\/td>\nB01985332<\/td>\nESB01985332<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\nEdificio Norrsken Barcelona, Passeig del Mare Nostrum, 15 08039 Barcelona, Espa\u00f1a<\/td>\n<\/tr>\n
FRANCE <\/strong><\/td>\nCooltra Motos France SARL<\/td>\n811 185 339 00066<\/td>\nFR47811185339<\/td>\nParc des Docks, Lot 561-B Rue Ardoin 93 400
\nSaint-Ouen -SUR-SEINE<\/td>\n		Parc des Docks, Lot 561-B Rue Ardoin 93 400
\nSaint-Ouen<\/td>\n<\/tr>\n
Cooltra Scooter Sharing France SARL<\/td>\n897 881 413 00024<\/td>\nFR35897881 413<\/td>\nParc des Docks, Lot 561-B Rue Ardoin 93 400
\nSaint-Ouen<\/td>\n		Parc des Docks, Lot 561-B Rue Ardoin 93 400
\nSaint-Ouen<\/td>\n<\/tr>\n
ITALY <\/strong><\/td>\nCooltra Motos Italia SRL<\/td>\n1273125100 0<\/td>\nIT12731251000<\/td>\nVia Monti Tiburtini 509 – 00157 Roma<\/td>\nVia Monti Tiburtini 509 – 00157 Roma<\/td>\n<\/tr>\n
Ecooltra Scootershari ng Italia SRL<\/td>\n02224560561<\/td>\nIT02224560561<\/td>\nVia Monti Tiburtini 509 – 00157 Roma<\/td>\nVia Monti Tiburtini 509 – 00157 Roma<\/td>\n<\/tr>\n
PORTUGAL <\/strong><\/td>\nCOOLTRAMO TOS, UNIPESSOAL LDA<\/td>\nNIPC 513891030<\/td>\nPT513891030<\/td>\nRua da Guin\u00e9 N25 CV 2685336 Prior Velho- Loures,
\nPortugal<\/td>\n		Rua da Guin\u00e9 N25 CV 2685336 Prior Velho- Loures,
\nPortugal<\/td>\n<\/tr>\n
Ecooltra Scootershari ng Portugal, Unipessoal LDA<\/td>\nNIPC: 514108614<\/td>\nPT514108614<\/td>\nRua da Guin\u00e9 N25 CV 2685336 Prior Velho – Loures,
\nPortugal<\/td>\n		Rua da Guin\u00e9 N25 CV 2685336 Prior Velho- Loures,
\nPortugal<\/td>\n<\/tr>\n
AUSTRIA <\/strong><\/td>\nCooltra Motos Austria GmbH<\/td>\n09 298\/7197<\/td>\nATU72553248<\/td>\nNeuer Markt 1 \/ 17 1,010 Wien<\/td>\nNeuer Markt 1 \/ 17 1,010 Wien<\/td>\n<\/tr>\n
CZECH <\/strong> REPUBLIC <\/strong><\/td>\nCOOLTRA MOTOS CZECH REPUBLIC S.R.O.<\/td>\n07615043<\/td>\nCZ07615043<\/td>\nANTALA STASKA 1859\/34 – 14000 PRAHA (CZECH REPUBLIC)<\/td>\nANTALA STASKA 1859\/34 – 14000 PRAHA (CZECH REPUBLIC)<\/td>\n<\/tr>\n
POLAND <\/strong><\/td>\nCOOLTRA MOTOS POLAND Szoo<\/td>\nPL70110690 51<\/td>\nPL7011069051<\/td>\nBiuro Kamienica, Marsza\u0142ko wska 58<\/td>\nBiuro Kamienica, Marsza\u0142ko wska 58<\/td>\n<\/tr>\n
GERMANY <\/strong><\/td>\nCOOLTRA MOTOS DEUTSCHLA ND GmbH<\/td>\nSteuernum mer (StNr.) 5105\/5808\/ 5811<\/td>\nDE355650307<\/td>\nTheodorstr. 105 40472 D\u00fcsseldorf<\/td>\nTheodorstr. 105 40472 D\u00fcsseldorf<\/td>\n<\/tr>\n
BELGIUM <\/strong><\/td>\nCOOLTRA MOTOS BELGIUM SRL<\/td>\n1007457341<\/td>\nBE1007457341<\/td>\nQuellinstra at 49, 2018 Antwerpen<\/td>\nQuellinstra at 49, 2018, Antwerpen<\/td>\n<\/tr>\n
FELYX BELGIUM B.V.<\/td>\n0720798585<\/td>\nBE0720798585<\/td>\nRue des V\u00e9t\u00e9rinaires 42A ,1070 Anderlecht. Module B1-
\n100-01a<\/td>\n		Rue des V\u00e9t\u00e9rinaires 42A ,1070 Anderlecht. Module B1-
\n100-01a<\/td>\n<\/tr>\n
NETHERLANDS <\/strong><\/td>\nCOOLTRA MOTOS NETHERLAN DS B.V.<\/td>\n866744174<\/td>\n<\/td>\nJoan Muyskenw eg 22, 1096 CJ Amsterda m<\/td>\nJoan Muyskenw eg 22, 1096 CJ Amsterda m<\/td>\n<\/tr>\n
FELYX NETHERLAN DS B.V.<\/td>\n75469758<\/td>\nNL86029453 5B01<\/td>\nJoan Muyskenwe g 22, 1096 CJ Amsterdam<\/td>\nJoan Muyskenwe g 22, 1096 CJ Amsterdam<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Cette Politique de Confidentialit\u00e9 s’applique au traitement des donn\u00e9es de l’Utilisateur par Cooltra et ses Filiales locales.<\/p>\n

Dans chaque ville o\u00f9 Cooltra sera pr\u00e9sente, le Service sera fourni localement par une Filiale locale de Cooltra, \u00e0 qui elle communiquera les donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur n\u00e9cessaire pour cette prestation et la facturation correspondante. Pour chaque Filiale locale, les conditions suppl\u00e9mentaires <\/em>de Confidentialit\u00e9 indiqu\u00e9es dans le paragraphe G cidessous seront applicables.<\/p>\n

 <\/p>\n

En outre, cette Politique de Confidentialit\u00e9 est \u00e9galement compl\u00e9t\u00e9e par les Conditions d\u2019Utilisation qui peuvent \u00eatre consult\u00e9es dans la section correspondante de notre application et de notre site web.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Cooltra<\/strong> garantit<\/strong> la protection de toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong> que l\u2019Utilisateur fournit \u00e0 Cooltra et ses Filiales locales lors de l\u2019inscription et de l\u2019utilisation du Service <\/strong>et, d\u2019apr\u00e8s les dispositions reprises dans la L\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et notamment dans le R\u00c8GLEMENT (UE) 2016\/679 DU PARLEMENT EUROP\u00c9EN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 :<\/p>\n

A. Fichiers.<\/strong> Toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fournies par l\u2019Utilisateur et\/ou collect\u00e9es par Cooltra \u00e0 travers l\u2019inscription, l\u2019enregistrement et l\u2019utilisation du Service seront incorpor\u00e9es dans un ou plusieurs fichiers cr\u00e9es et conserv\u00e9s sous la responsabilit\u00e9 de Cooltra.<\/p>\n

B. Donn\u00e9es<\/strong> collect\u00e9es. <\/strong>Cooltra collecte les donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n

    \n
  1. \n
      \n
    1. ENREGISTREMENT : lors de l\u2019enregistrement de l\u2019Utilisateur, Cooltra collecte les donn\u00e9es suivantes : pr\u00e9nom, nom de famille, adresse \u00e9lectronique, domicile, adresse de facturation, t\u00e9l\u00e9phone, num\u00e9ro de carte d\u2019identit\u00e9 ou de passeport, permis de conduire, carte de d\u00e9bit\/cr\u00e9dit et selfie<\/em> pour la v\u00e9rification de l\u2019identit\u00e9.<\/li>\n
    2. UTILISATION DU SERVICE : lorsque l\u2019Utilisateur utilise le service, Cooltra collecte les donn\u00e9es suivantes : date, heure et lieu du d\u00e9but de la location, date, heure et lieu de la fin de la location et actions r\u00e9alis\u00e9es avec les capteurs du v\u00e9hicule (si\u00e8ge, b\u00e9quille, marche\/arr\u00eat\/pause).<\/li>\n
    3. COMMUNICATIONS\/R\u00c9CLAMATIONS : toute autre donn\u00e9e particuli\u00e8re communiqu\u00e9e par l\u2019Utilisateur au cours de ses communications avec Cooltra dans le but de prendre contact ou de r\u00e9soudre une r\u00e9clamation avec Cooltra.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      Consentement. Lorsqu\u2019il proc\u00e8de \u00e0 l\u2019enregistrement, l\u2019Utilisateur autorise et accepte le traitement que recevront ses donn\u00e9es personnelles selon les termes indiqu\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment en cochant la case d\u2019acceptation \u00e0 la fin de son inscription au Service. <\/strong>L\u2019Utilisateur certifie avoir plus de 18 ans et, par cons\u00e9quent, disposer de la capacit\u00e9 juridique n\u00e9cessaire pour donner son consentement sans \u00e9quivoque au traitement de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, et ce, conform\u00e9ment aux dispositions de la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9. <\/strong><\/p>\n

       <\/p>\n

      \u00a0<\/strong><\/p>\n

      C. Finalit\u00e9s et l\u00e9gitimit\u00e9 juridique du traitement de vos informations. <\/strong>Vos donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n

       <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
      Finalit\u00e9 du traitement<\/strong>
      \nPourquoi recueillons-nous vos informations ?<\/strong><\/td>\n      		L\u00e9gitimit\u00e9 juridique pour traiter vos informations personnelles<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
      G\u00e9rer les demandes de location, fournir au client les outils n\u00e9cessaires \u00e0
      \nl’utilisation du service.<\/td>\n      		(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/p>\n

      (2) Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n

      S’inscrire en tant qu’utilisateur web ou nouveau client<\/td>\n(1) Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/p>\n

      (2) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n

      G\u00e9rer notre relation avec nos clients, ce qui inclut :<\/p>\n

      (1) Vous informer des modifications dansnos conditions contractuelles ou politiques<\/p>\n

      (2) Demander de r\u00e9pondre \u00e0 une enqu\u00eateou d’\u00e9valuer nos produits\/services<\/td>\n

      		(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/p>\n

      (2) Application d\u2019une obligation l\u00e9gale<\/p>\n

      (3) Consentement de la personne concern\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n

      V\u00e9rifier votre identit\u00e9 : pour b\u00e9n\u00e9ficier de nos services, vous devez fournir un
      \nselfie au moment de l’inscription afin que nous puissions v\u00e9rifier votre carte d’identit\u00e9 ou votre
      \npasseport et votre permis de conduire.<\/td>\n      		(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/p>\n

      (2) Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n

      Ex\u00e9cution des obligations l\u00e9gales, comptables, fiscales, administratives et
      \ncontractuelles li\u00e9es \u00e0 la fourniture des services demand\u00e9s.<\/td>\n      		Ex\u00e9cution d’une obligation l\u00e9gale<\/td>\n<\/tr>\n
      Traiter le paiement du service par l’interm\u00e9diaire de la passerelle de paiement
      \ndu service.<\/td>\n      		(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/p>\n

      (2) Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n

      D\u00e9velopper des mesures de protection contre le risque de cr\u00e9dit, y compris des<\/p>\n

      activit\u00e9s visant \u00e0 identifier le client\/utilisateur et son objectif \u00e9conomique.<\/p>\n

       <\/td>\n

      		Dans son propre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et celui de tiers, par exemple pour s’assurer
      \nque les clients seront en mesure de payer<\/td>\n<\/tr>\n
      Fournir aux Utilisateurs des informations sur les produits et services
      \ncommercialis\u00e9s par Cooltra.<\/td>\n      		(1) Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n
      Analyser, am\u00e9liorer et optimiser l’utilisation du service. Ainsi que pour
      \nfournir un dispositif permettant la collecte et l’enregistrement d’informations relatives \u00e0 la conduite
      \ndu v\u00e9hicule \u00e0 moteur par ses conducteurs, ainsi que pour soutenir la reconstitution cin\u00e9matique des
      \nplaintes.<\/td>\n      		(1) Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/p>\n

      (2) Dans son propre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td>\n<\/tr>\n

      Pr\u00e9parer un syst\u00e8me de g\u00e9olocalisation des v\u00e9hicules \u00e0 moteur et des mesures de
      \nprotection de la propri\u00e9t\u00e9 de la flotte Cooltra, afin de prot\u00e9ger Cooltra de tout acte commis par des
      \ntiers et\/ou des clients ill\u00e9gaux ou frauduleux.<\/td>\n      		(1) Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/p>\n

      (2) Dans son propre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td>\n<\/tr>\n

      R\u00e9soudre les plaintes, les incidents ou les demandes par les canaux pr\u00e9vus \u00e0 cet
      \neffet : Formulaire de contact, chat en ligne, courriel et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service client\u00e8le.<\/td>\n      		(1) Consentement de la personne concern\u00e9e<\/p>\n

      (2) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n

      \u00c0 des fins de marketing :<\/p>\n

      a)Fournir aux Utilisateurs des informations commerciales sur des offres et promotions de Cooltra
      \nsusceptibles de les int\u00e9resser par courriel, SMS, WhatsApp ou d\u2019autres canaux de communication (\u00e0 moins
      \nqu\u2019ils ne s\u2019y soient oppos\u00e9s en annulant leur abonnement en bas de chaque courrier commercial en
      \nenvoyant un courriel \u00e0 rgpd@cooltra.com, gdpr@felyx.com avec\u00a0pour objet \u00ab D\u00e9sinscription de la newsletter \u00bb)<\/p>\n

      Les secteurs sur lesquels nous pourrons informer les Utilisateurs sont les suivants :<\/p>\n

      transports de tous types, tourisme et voyages, \u00e9nergies renouvelables, informatique et nouvelles
      \ntechnologies, alimentation, loisirs, formation et \u00e9ducation, \u00e9dition, finances et cr\u00e9dit, assurances,
      \nassistance juridique, t\u00e9l\u00e9communications, automobile, produits de grande consommation, sant\u00e9, soins
      \ncorporels, \u00e9lectronique, eau, \u00e9nergie, textile et ONG.<\/p>\n

      En outre, nous pourrons vous faire parvenir ces informations via des notifications push si vous avez
      \nactiv\u00e9 cette option sur votre p\u00e9riph\u00e9rique (pour la d\u00e9sactiver, vous devrez vous rendre dans les
      \nr\u00e9glages de votre application mobile).<\/p>\n

      Par cons\u00e9quent, veuillez noter que ce traitement de donn\u00e9es implique une analyse de votre profil
      \nd\u2019utilisateur visant \u00e0 d\u00e9terminer vos pr\u00e9f\u00e9rences et, ainsi, les produits et services vous convenant le
      \nmieux au moment o\u00f9 nous vous envoyons les informations.<\/p>\n

      b) Cette finalit\u00e9 inclut le traitement de vos donn\u00e9es pour, principalement :<\/p>\n

      \u25aa Personnaliser les services que nous vous proposons et pouvoir vous soumettre des recommandations en
      \nfonction de vos interactions avec nous via l\u2019application (messages re\u00e7us, notifications push ou messages
      \naffich\u00e9s depuis le centre de messagerie que vous trouverez sur votre profil) et de l\u2019analyse de votre
      \nprofil d\u2019utilisateur.<\/td>\n

      		(1) Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/p>\n

      (2) Dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (pour autant que vous n\u2019ayez pas exprim\u00e9 le souhait de ne
      \nplus recevoir de communications, \u00ab opt-out \u00bb).<\/p>\n

      Afin de vous proposer des informations ou services personnalis\u00e9s dans notre application et nous engager
      \n\u00e0 am\u00e9liorer les donn\u00e9es, nous consid\u00e9rons que nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 d\u00e9finir un profil \u00e0
      \npartir des informations vous concernant dont nous disposons (votre comportement<\/p>\n

      de navigation, vos pr\u00e9f\u00e9rences ou l\u2019historique de vos r\u00e9servations) et des donn\u00e9es personnelles que vous
      \nnous avez fournies, telles que la tranche d\u2019\u00e2ge, la langue, etc. En effet, nous estimons que le
      \ntraitement de ces donn\u00e9es vous b\u00e9n\u00e9ficie \u00e9galement car il vous permet d\u2019am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience
      \nd\u2019Utilisateur et d\u2019obtenir des informations correspondant \u00e0 vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n

       <\/p>\n

       <\/td>\n<\/tr>\n

      R\u00e9aliser les gestions commerciales et administratives n\u00e9cessaires avec les
      \nutilisateurs du web.<\/td>\n      		(1) Consentement de la personne concern\u00e9e<\/p>\n

      (2) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n

      G\u00e9rer les demandes de location, d\u2019achat de motos, d\u2019accessoires, de r\u00e9servation
      \nd\u2019excursions, de tours, de visites guid\u00e9es, de location de cyclomoteurs, v\u00e9los et v\u00e9los \u00e9lectriques<\/td>\n      		(1) Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/p>\n

      (2) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n

      Traiter les paiements via la boutique en ligne de notre Site web<\/p>\n

       <\/td>\n

      		(1) Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/p>\n

      (2) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n

      Fournir les services et\/ou produits contract\u00e9s ou souscrits par l’Utilisateur.<\/td>\n(1) Consentement expr\u00e8s de la personne concern\u00e9e<\/p>\n

      (2) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n

      G\u00e9rer notre relation avec nos clients, ce qui inclut :<\/td>\n(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n
      1) Informer des modifications et des d\u00e9veloppements importants de
      \nlaPolitique de Confidentialit\u00e9, des Mentions L\u00e9gales ou de la Politique de Cookies.2) Demander de r\u00e9pondre \u00e0 une enqu\u00eatede satisfaction ou d’\u00e9valuer nos produits\/services.<\/td>\n      		(2) Application d\u2019une obligation l\u00e9gale<\/p>\n

       <\/p>\n

      (3) Dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (pour mettre \u00e0 jour nos dossiers et conna\u00eetre l’opinion de
      \nnos clients sur nos produits\/services).<\/td>\n<\/tr>\n

      Afin d\u2019am\u00e9liorer notre service, nous ferons r\u00e9aliser des analyses de profil et
      \nd\u2019utilisation bas\u00e9es sur l\u2019historique des r\u00e9servations de l\u2019Utilisateur. De m\u00eame, nous utiliserons des
      \ndonn\u00e9es analytiques pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de navigation web \/ d\u2019utilisation de l\u2019application,
      \nmettre en \u0153uvre des strat\u00e9gies de marketing et optimiser les processus contractuels gr\u00e2ce \u00e0
      \nl\u2019utilisation de cookies.<\/td>\n      		(1) Dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/p>\n

      (2) Consentement de la personne concern\u00e9e (en acceptant l\u2019utilisation de cookies analytiques, par
      \nexemple)<\/td>\n<\/tr>\n

      G\u00e9rer et prot\u00e9ger notre entreprise et notre site web. Cela comprend la d\u00e9tection
      \ndes probl\u00e8mes de navigation, l’analyse des donn\u00e9es, le test du site web \/ de l\u2019application, etc.
      \n<\/sub><\/td>\n      		(1) Application d\u2019une obligation l\u00e9gale<\/p>\n

      (2) Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime propre (gestion
      \nde notre entreprise, s\u00e9curisation de nos r\u00e9seaux, pr\u00e9vention de la fraude, etc.)<\/td>\n<\/tr>\n

      Mener \u00e0 bien des op\u00e9rations promotionnelles. En participant \u00e0 des op\u00e9rations
      \npromotionnelles (promotions, concours ou tirages au sort propos\u00e9s par le Groupe Cooltra), vous nous
      \nautorisez \u00e0 traiter les donn\u00e9es que vous nous fournissez au titre de l\u2019op\u00e9ration correspondante et \u00e0 les
      \ncommuniquer via diff\u00e9rents canaux, tels que les r\u00e9seaux sociaux. Pour chaque op\u00e9ration promotionnelle \u00e0
      \nlaquelle vousparticiperez, nous vous communiquerons les bases juridiques applicables et vous fournirons des
      \ninformations d\u00e9taill\u00e9es sur le traitement de vos donn\u00e9es.<\/td>\n      		(1) Consentement de la personne concern\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n
      G\u00e9rer les interactions des Utilisateurs sur nos pages des r\u00e9seaux sociaux
      \n<\/sub><\/td>\n      		(1) Application d’une obligation l\u00e9gale (par<\/p>\n

      exemple pour supprimer des commentaires insultants, racistes, grossiers ou injurieux ; maintenir un
      \ncadre respectueux et accueillant, pr\u00e9server la vie intime des mineurs, etc.)<\/p>\n

      (2) Dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (lorsque nous supprimons des publicit\u00e9s de tiers de nos pages, par
      \nexemple)<\/td>\n<\/tr>\n

      Fournir des informations personnelles aux autorit\u00e9s ou si la loi l\u2019exige
      \n<\/sub><\/td>\n      		Ex\u00e9cution d’une obligation l\u00e9gale<\/td>\n<\/tr>\n
      Renforcer la s\u00e9curit\u00e9 de nos installations physiques (installations de cam\u00e9ras
      \nde vid\u00e9osurveillance)<\/td>\n      		Dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et celui de tiers Par exemple pour d\u00e9tecter la
      \ncommission d\u2019un acte pr\u00e9judiciable \u00e0 nos employ\u00e9s ou clients.<\/td>\n<\/tr>\n
      V\u00e9rifier la solvabilit\u00e9 au moyen d\u2019agences de r\u00e9f\u00e9rence externes
      \n<\/sub><\/td>\n      		Dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et celui de tiers, par exemple pour nous assurer
      \nque les clients seront en mesure de payer<\/td>\n<\/tr>\n
      Suivi de la proc\u00e9dure de r\u00e9solution des litiges en ligne de la Commission
      \neurop\u00e9enne, notamment dans le cadre de la plateforme ODR :http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/td>\n      		Ex\u00e9cution d’une obligation l\u00e9gale<\/td>\n<\/tr>\n
      Suivi des plaintes des utilisateurs et des proc\u00e9dures devant les Agences de
      \nConsommateurs (registre avec coded’identification)<\/td>\n<\/tr>\n
      Service Cooltra City Services (v\u00e9los en libre-service) pour les municipalit\u00e9s<\/p>\n

       <\/td>\n

      		(1) Ex\u00e9cution contractuelle<\/td>\n<\/tr>\n
      Si l\u2019Utilisateur utilise le service suppl\u00e9mentaire pour stocker les d\u00e9tails de
      \nsa carte de cr\u00e9dit, ou si la carte de cr\u00e9dit a expir\u00e9 ou si les d\u00e9tails ont chang\u00e9, si l’\u00e9metteur de la
      \ncarte de cr\u00e9dit de l’utilisateur offre un service de mise \u00e0 jour pour le compte associ\u00e9 \u00e0 la carte, et
      \nsi l’utilisateur en a donn\u00e9 l’autorisation \u00e0 l’\u00e9metteur, Cooltra peut obtenir les d\u00e9tails mis \u00e0 jour
      \npour minimiser les risques que les paiements par carte de cr\u00e9dit soient refus\u00e9s si la carte expire ou si
      \nles d\u00e9tails changent. Cooltra recevra les donn\u00e9es actualis\u00e9es de la carte de cr\u00e9dit conform\u00e9ment \u00e0
      \nl’autorisation que vous avez pr\u00e9c\u00e9demment donn\u00e9e \u00e0 la banque \u00e9mettrice.<\/td>\n      		 <\/p>\n

      (1) Consentement de la personne concern\u00e9e donn\u00e9 \u00e0 son
      \n\u00e9tablissement bancaire<\/p>\n

      (2) Ex\u00e9cution contractuelle (pour que Cooltra puisse fournir le service).<\/p>\n

       <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

      Cooltra n’utilisera en aucun cas les donn\u00e9es personnelles mises \u00e0 disposition par l’Utilisateur\/le Client pour fournir des services autres que ceux mentionn\u00e9s ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pour atteindre leur propre utilit\u00e9 ou autre que celle autoris\u00e9e par le propri\u00e9taire de ces donn\u00e9es. Vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment en envoyant une lettre avec l’objet \u00ab D\u00e9sinscription \u00bb \u00e0 rgpd@cooltra.com,<\/u> gdpr@felyx.com<\/u> ou en annulant votre inscription dans l\u2019application. Vous pourrez \u00e9galement annuler votre inscription aux communications commerciales par courriel en bas de chaque courrier \u00e9lectronique commercial.<\/p>\n

      Pour d\u00e9sactiver les notifications push, vous devrez vous rendre dans les r\u00e9glages de votre application mobile. Une fois d\u00e9sactiv\u00e9es, vous ne recevrez plus de notifications push (marketing, service de l\u2019application de Cooltra, offres et promotions personnalis\u00e9es de Cooltra) sur votre p\u00e9riph\u00e9rique.<\/p>\n

      Cooltra ne pratique pas le SPAM, c’est-\u00e0-dire qu’elle n’envoie pas de courriers \u00e9lectroniques commerciaux qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement demand\u00e9s ou autoris\u00e9s par l’Utilisateur. Par cons\u00e9quent, dans toutes les communications qu’il recevra de Cooltra, l’utilisateur aura la possibilit\u00e9 d’annuler son consentement expr\u00e8s \u00e0 recevoir nos communications.<\/p>\n

       <\/p>\n

      D. Suppression du Compte de l\u2019Utilisateur<\/strong>. L’utilisateur peut, \u00e0 tout moment, supprimer son compte et les donn\u00e9es qui y sont associ\u00e9es. Dans ce cas, Cooltra s’engage \u00e0 ne pas utiliser ces informations au-del\u00e0 des obligations de blocage impos\u00e9es par la l\u00e9gislation en mati\u00e8re de Protection des Donn\u00e9es. L’utilisateur peut \u00e9galement annuler \u00e0 tout moment son inscription des services payants, ce qui n’implique pas qu’il supprime son compte d’utilisateur. La d\u00e9sinscription des services de paiement et la suppression du compte ainsi que la d\u00e9sinscription de la newsletter ou la d\u00e9sactivation des notifications push sont des processus de r\u00e9siliation ind\u00e9pendants qui ont leur place et leur forme pr\u00e9vues \u00e0 cet effet.<\/p>\n

       <\/p>\n

      E. Conservation des donn\u00e9es<\/strong>. Cooltra conservera les donn\u00e9es de l’utilisateur pour les utiliser exclusivement pendant la dur\u00e9e de la relation contractuelle. La dur\u00e9e de la relation est ind\u00e9finie. Comme indiqu\u00e9 au paragraphe D, une fois que l’utilisateur supprime son compte, Cooltra s’engage \u00e0 ne pas utiliser ces informations au-del\u00e0 des obligations de blocage en vertu de la l\u00e9gislation sur la Protection des Donn\u00e9es. Par cons\u00e9quent, Cooltra stocke ses donn\u00e9es personnelles en prenant des mesures techniques et organisationnelles afin d\u2019emp\u00eacher leur traitement, y compris leur consultation, sauf pour leur mise \u00e0 la disposition de juges et de tribunaux, du minist\u00e8re public ou des administrations publiques comp\u00e9tentes, en particulier des autorit\u00e9s de protection des donn\u00e9es, au titre de responsabilit\u00e9s \u00e9ventuelles d\u00e9coulant du traitement et uniquement durant leur d\u00e9lai de prescription (selon le type de responsabilit\u00e9 et le pays d\u2019origine de l\u2019Utilisateur). Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, Cooltra proc\u00e8dera \u00e0 la destruction des donn\u00e9es. Les donn\u00e9es bloqu\u00e9es ne pourront pas \u00eatre trait\u00e9es \u00e0 d\u2019autres fins que celle indiqu\u00e9e dans le paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \u2013 D\u00e9lais de conservation <\/strong><\/p>\n

      Nous vous informons que nos politiques de conservation des informations sont conformes aux d\u00e9lais \u00e9tablis par les diff\u00e9rentes responsabilit\u00e9s l\u00e9gales aux fins de prescription selon leur pays d’origine, et dans tous les cas, nous proc\u00e9derons \u00e0 leur destruction d\u00e9finitive lorsqu’il n’y a pas de d\u00e9lai l\u00e9gal requis. Pour en savoir plus sur les d\u00e9lais de conservation de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous envoyer un courriel \u00e0 rgpd@cooltra.com<\/u>, gdpr@felyx.com<\/u> .<\/p>\n

       <\/p>\n

      F. Confidentialit\u00e9. <\/strong>Cooltra s’engage \u00e0 garder le maximum de r\u00e9serve, de confidentialit\u00e9 et de secret sur les informations priv\u00e9es et personnelles auxquelles nous pouvons avoir acc\u00e8s. Cooltra met en \u0153uvre les mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles \u00e9tablies par la r\u00e9glementation en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es sont mises en \u0153uvre, en fonction du type de donn\u00e9es trait\u00e9es dans chaque cas. Lors de la collecte et du traitement des donn\u00e9es personnelles, des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9es pour pr\u00e9venir la perte, l’acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou la manipulation, conform\u00e9ment aux dispositions de la r\u00e9glementation susmentionn\u00e9e.<\/p>\n

      Conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00c8GLEMENT (UE) 2016\/679 DU PARLEMENT EUROP\u00c9EN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 et des autres l\u00e9gislations en vigueur sur la Protection des Donn\u00e9es, Cooltra, en tant que responsable du\/des fichiers, informe que les donn\u00e9es personnelles que l’utilisateur fournira tout au long de sa relation avec notre soci\u00e9t\u00e9, y compris son adresse \u00e9lectronique et toutes les donn\u00e9es personnelles auxquelles nous pouvons acc\u00e9der au cours de la relation \u00e9tablie, seront trait\u00e9es dans un\/des fichier(s) conform\u00e9ment aux dispositions de la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n

       <\/p>\n

      G. Transferts : <\/strong>Cooltra transf\u00e8rera les donn\u00e9es de l’Utilisateur indiqu\u00e9es dans le paragraphe (B) :<\/p>\n