{"id":32550,"date":"2021-03-25T09:25:57","date_gmt":"2021-03-25T08:25:57","guid":{"rendered":"https:\/\/bruce.cooltra.com\/?page_id=32550"},"modified":"2021-03-25T09:25:57","modified_gmt":"2021-03-25T08:25:57","slug":"sobre-cooltra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cooltra.com\/es\/sobre-cooltra\/","title":{"rendered":"Sobre Cooltra"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00bfC\u00f3mo me puedo dar de baja?<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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Si deseas darte de baja de nuestro servicio, ponte en contacto con Atenci\u00f3n al Cliente, enviando un e-mail a <\/span>hola@ecooltra.com<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfCu\u00e1nto tarda en activarse mi cuenta?<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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Una vez finalizado tu registro, nuestro equipo revisa que todo sea correcto, y en un <\/span>plazo m\u00e1ximo de 48 horas p<\/span>rocede a la activaci\u00f3n de tu cuenta.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo me registro en Cooltra?<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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Para registrarte tan solo tienes que descargar la app desde <\/span>Google Play<\/span><\/a> o la <\/span>App Store<\/span><\/a>. Te pediremos fotos del carnet de identidad o similar y del permiso de conducir (si est\u00e1s en Barcelona y \u00fanicamente quieres usar las bicis el permiso no es necesario y te podr\u00e1s saltar este paso de registro).\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfQui\u00e9n puede utilizar Cooltra?<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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Cualquier persona mayor de 18 a\u00f1os puede darse de alta en Cooltra, y si adem\u00e1s quieres conducir nuestras motos, deber\u00e1s tener el permiso de conducir en regla.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo funciona Cooltra?<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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Una vez registrado, utilizar Cooltra es tan f\u00e1cil como: abrir la app, escoger una moto (o bici si est\u00e1s en Barcelona), reservarla y conducirla. No debes preocuparte por la carga de la bater\u00eda, ni por el seguro ni por el mantenimiento. Aparca siempre respetando la normativa de la ciudad y finaliza el viaje tambi\u00e9n desde el tel\u00e9fono.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfHay Cooltra en mi ciudad?<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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Actualmente estamos en Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Roma, Mil\u00e1n, Tur\u00edn, Paris y Lisboa. En todas las ciudades ofrecemos el servicio de motos y adem\u00e1s en Barcelona y Tur\u00edn encontrar\u00e1s nuestras bicis.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el motosharing y el bicisharing?<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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Es la mejor forma de moverte por la ciudad, al aire libre, sin aglomeraciones ni atascos. Consiste en el uso temporal y compartido de una moto o una bicicleta durante un per\u00edodo corto de tiempo y con todo incluido (seguro, mantenimiento, carga de bater\u00edas).<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es Cooltra?<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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eCooltra es el servicio l\u00edder de Europa en alquiler de motos y bicis<\/span> el\u00e9ctricas por minutos desde una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Con Cooltra disfrutas de todas las ventajas de conducir un veh\u00edculo el\u00e9ctrico propio, pero sin preocuparte de nada.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPor qu\u00e9 veo una moto en la calle, pero no me aparece disponible en la app?<\/h4>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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Puede ser por tres motivos:<\/span><\/p>\n

1) <\/span>Ya est\u00e1 reservado<\/b>: otro usuario ha reservado el veh\u00edculo antes que t\u00fa, y est\u00e1 de camino hacia ella en los 15 minutos de margen que damos.<\/span><\/p>\n

2) <\/span>Tiene poca bater\u00eda<\/b>: nuestro objetivo es que llegues a tu destino sin contratiempos, y por ello no mostramos los veh\u00edculos con baja bater\u00eda. Nuestro equipo trabaja 24 horas los 365 d\u00edas para reponerlas y que siempre est\u00e9n cargadas.\u00a0<\/span><\/p>\n

3) <\/span>Est\u00e1 en mantenimiento<\/b>: nuestros mec\u00e1nicos est\u00e1n de camino para echarle un vistazo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":20,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"yoast_head":"\nSobre Cooltra - Cooltra<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cooltra.com\/es\/sobre-cooltra\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sobre Cooltra - Cooltra\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/cooltra.com\/es\/sobre-cooltra\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Cooltra\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/CooltraMotos\/\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cdn.cooltra.com\/uploads\/2018\/04\/cooltra-alquiler-de-motos-y-scooter-de-gasolina-y-electricas.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"510\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@cooltra\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/cooltra.com\/es\/sobre-cooltra\/\",\"url\":\"https:\/\/cooltra.com\/es\/sobre-cooltra\/\",\"name\":\"Sobre Cooltra - 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